İnsan yönetiminin gizli kahramanları: Müzakere, uzlaşma ve ilişki yönetimi

Kolombiya Üniversitesi Profesörü Charles Tilly, “Neden” adlı kitabıyla ilgili olarak yazdığı makalesinde “ilişkilerin anatomisi”ni gündeme getirdi. İster başka birilerinin çatışmasına arabuluculuk yapalım, ister kendi iş ilişkilerimizle ilgili müzakerelerde bulunalım; çoğu zaman sadece doğru ticari kararları almaya çalışmıyor, kişilerle ilgili doğru kararlar vermeye de gayret ediyoruz. Peki, müzakereciler bunu neden umursamalı? Çünkü pazarlık yapan tarafların; birbirine dava açmak yerine uzlaşmaya gitmesi ikna edici öykü anlatıcılığı gerektirir. Bu, iş dünyasında da gerekli olan bir yetkinliktir.

DERGİ

HRdergi Mayıs sayısı çıktı

SATIN AL Mayıs 2024