‘Suskun kalmak’ çatışmayı artırır mı, azaltır mı? Şirketlerin çatışma diyalektiği

Favorilere Ekle
Hepimizin kendimizi ifade etme ve başkalarını özgürce konuşma konusunda teşvik etmek için gücü vardır. Elbette kimse buzu ilk kıran olmak istemez; kişisel çatışmalar söz konusu olduğunda pasif kalmak harekete geçmekten daha güvenli görünür. Kim arkasına dayanıp başkasını suçlayarak, o kişinin ilk adımı atmasını beklemek istemez ki?