0
Siz Kimi Örnek Aldınız?
Bu hedefe ulaşmak, belli projeler oluşturmak için takım halinde hareket etmenin dışında, daha öncesinde başarılı olmuş uygulamaları örnek ala rak yapılanmak insan kaynakları alanında olduk ça yaygındır.
67 firmanın İnsan Kaynakları Departmanı üze rinde yapılan benchmarking araştırma sonuçla rına bakıldığında, çok ilginç yaklaşımlar ve uygulamalara dikkat çekilmiştir. Yapılan araştırma nın içerisinde insan kaynaklarının birçok alt unsurları yer almaktadır. Özellikle de farklı firmaların performans değerlendirmeyi ne şekilde yaptığı ve başarılı sonuçlara ne şekilde ulaştığı, en çok örnek alınanlar arasında yer almaktadır. En iyi uygulama örnek alınırken, avantaj ve dezavantajlarının, sizin departmanınızı kurar ken veya geliştirirken ne derece organizasyonu nuzun yapısına uyum sağlayacağı da önemle üze rinde durulması ve dikkate alınması gereken bir unsur olarak belirtilmektedir. Burada görülen o ki, kim en iyiyi örnek alarak bir kıstas belirlese de, bu en iyi sonuca ulaşılacak anlamına gelme mekte.
Teknolojik gelişimin, organizasyonların her aşa masında artık vazgeçilmez bir kaynak olarak görülmesinin ardından tabii ki İnsan Kaynakları Departmanlarının da teknolojik ayrıcalıklardan fazlasıyla nasibini almaya başladığını görüyoruz. 67 firmada yapılan benchmarking araştırmasın da, çalışanlara ve organizasyonlara yeni katıla cak olanlara, daha hızlı ve kaliteli servis olanağı sunmak için İnsan Kaynakları Departmanlarının interneti yaygın olarak kullandığı ortaya konulmaktadır. Yeni bir çağa, yeni adımlarla ilerler ken sanal ortamın sağladığı olanakları uygulayan departmanların sayısı gittikçe artmakta. İşte, uygulamaların ve teknolojinin çerçevesinde en çok örnek alınarak, uygulamaya yönelik kullanı lanların birkaçı;
1 Sanal Çalışan Hizmetleri: İnternet aracılığıyla firma çalışanlarına yönelik hazırlanan ve direkt olarak insan kaynaklarına bağlı bir sistemdir. Çalışanlar sorunlarını ve isteklerini internette hazırlanmış formları doldurup, departmanlarına göndererek, daha hızlı ve etkili iletişim sağlanmasını amaçlarken firma, yeni katılımcı ararken internet üzerinden formatlı CV formlarını iste yen adaylara doldurma imkanı sağlayarak, birçok alternatife hızla ulaşabilmektedir.
2 Outsourcing: Dışarıdan profesyonel destek ve danışmanlık alarak, departmanın dışarıdan ida resini sağlamaktır. Bu Amerika’da özellikle insan kaynakları ve finansal alanlarda çok yaygın bir uygulamadır.
3 Takım Oluşturma ve Geliştirme: Uyumlu, hızlı karar veren ve kaliteli ekip oluşturanların incele nerek benzer ekibi oluşturmalarıdır.
Örnek almak, ülkemizde zaman zaman taklit etmek anlamına gelse de aslında, örnek alınarak verimli bir ortam yaratılabilir. Ama burada sorgulamamız gereken en iyiyi mi, bizim için en iyi olanı mı örnek alalım?
Peki ya siz kimi örnek aldınız?
Hazırlayan: Gülçin BİRBEN
Kaynak: www.benchmarking.com
