0
Öykü anlatarak, başarı için deri değiştirin™: Mağara adamının gizli başarı aracı!
Dünyanın en büyük perakende zinciri Wal-Mart’ın şimdiki CEO’su Lee Scott, tüm yöneticilerine şunu söyler: “Kurucumuz Sam Walton mükemmel bir öykü anlatıcısıydı. Sizin toplantılarda tek yaptığınız ise ayağa kalkıp istatistikler ve Power Point slaytları göstermek… Öykü anlatmayı öğrenmeniz gerekiyor”. Peki, Lee Scott neden yönetim ekibine bunu söylüyordu?
Pekala, çünkü o selefi sayesinde öykü anlatımının ne kadar güçlü olduğunu çok iyi biliyor. Wal-Mart, gerçek “elektronik güç aletleri” satmaya başlamadan çok önce, mağara adamları taş duvarlara resimler oyarak öykü anlatıyordu. Duyguları değiştirebiliyordu. İnsanları mutlu, üzgün, kızgın ya da korkulu hale getirebiliyordu.
Peki, biz mağara adamlarından ve tarihteki Lincoln, Churchill ve Shakespeare gibi kişilerden neler öğrenebiliriz? Bizler de öyküleri kullanarak başkalarını etkilemeyi ve derin bir değişim yaratmayı başarabilir miyiz?
Bob Pike’ın söylediği gibi, “Davranış değişmediği sürece eğitim TAMAMLANMAMIŞTIR”.
Peki, öyküler neden bu kadar güçlü araçlardır? Denklem şöyle:
E+D=UVH
(Enformasyon artı duygu, uzun vadeli hafızaya eşittir).
İş dünyasındaki pek çok lider, eğitimci ve İnsan Kaynakları profesyoneli enformasyon verir ve genellikle burada durur. Öyküler ise bilgiyi alarak ona duygu ekler. Bu, insanların bilgiyi akıllarında tutmasına yardımcı olan güçlü bir kombinasyondur. Enformasyonu uzun vadeli hafızaya ittiğinizde, doğal olarak kişileri ikna eder ve aksiyon almalarını sağlarsınız.
Söyleyecekleriniz bittiğinde ve eğitim ya da toplantı sona erdiğinde, kişiler neyi anımsar? Öyküleri!
Wal-Mart yöneticileri ile öykü anlatımı konusunda bir workshop yaptım ve onlara davranış değişikliğini teşvik etmek ve iş sonuçlarını başarmak için nasıl daha iyi öykü anlatabileceklerini öğrettik! Sizinle, bu çok önemli önerilerden bazılarını paylaşıyorum:
1. Bir resim çizin. Tıpkı bir sanatçı gibi, en iyi öykü anlatıcılar da izleyicinin zihninde görsel bir resim çizer. Sadece öyküyü anlatmayın, bunu onlara gösterin. Öyküyü hayalinizde yeniden yaşayın. Eğer izleyiciler gözlerini kaparlarsa, bunu görebilirler mi?
2. Sessizliği; güçlü duraksama anını kullanın. Pek çok kişi sessizlikten rahatsız olur ama aslında sessizlik kullanabileceğiniz en güçlü araçlardan biridir. Sessizliği kullanırken, göz teması kurmayı da ihmal etmeyin. Sessiz kalıp doğrudan göz temasını koruduğunuzda (kendinizi rahat hissedene kadar 4 – 5 saniye) tüm izleyiciler, onlarla bireysel olarak bağlantı kurduğunuzu hissedecektir.
3. Öyküleri yazın. Bu konudaki genel eğilim özeti hazırlamak ve doğaçlama anlatım yapmaktır. Ancak bunu yaptığımızda, izleyiciyi ana mesajdan uzaklaştıran pek çok şey ekleme olasılığımız olabilir. Öykülerinizi yazmak, uygun olmayan ve gereksiz noktaları ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır.
4. Ses tonu ve beden dilini kullanın. Nasıl iletişim kurduğumuzun yüzde 38’i ses çeşitliliğimiz ve ses tonlamamız ile ilgilidir. Nasıl iletişim kurduğumuzun yüzde 55’ini ise beden dili oluşturur. Bedeninizi ve ses tonunuzu kullanarak öyküyü nasıl canlandırıp gösterebilirsiniz?
5. Canlı ve renkli sözcükler kullanın. Sessiz harfi bol olan kelimeler daha etkilidir. Öykünüzü yazdıktan sonra, bunları daha güçlü kelimelerle nasıl değiştirebileceğinize bakın ve hayata gelmesini sağlayın.
6. Öyküler güçlü başlangıçlar ve sonlar yaratır. Hemen bir öyküyle başlamaktan korkmayın. Söze “Ve şimdi size bir öykü anlatacağım…” diye başlamaktan kaçının. İnsanlar ilk ve son söylediklerinizi anımsar. İlk etkiyi yaratmanız için tek bir fırsatınız vardır. Daha en baştan izleyiciyi etkileyin.
7. Öyküyü interaktif hale getirmeye çalışın. Pek çok kişi öykü anlatır ama izleyicinin katılımını sağlamaz. İzleyicinin, sizinle birlikte öyküyü anlatmasını nasıl sağlayacağınızı düşünün. Onlara işaret verdiğinizde bir anahtar kelime ya da deyim söylemelerini nasıl sağlarsınız?
Eğer sonuçlar üretmek ve yatırımınızın daha iyi geri dönüş getirmesini istiyorsanız, nasıl öykü anlatmanız gerektiğini öğrenin!
KATHY B. DEMPSEY
Kathy B. Dempsey, “Shed or You’re Dead®: 31 Unconventional Strategies for Growth and Change”in yazarıdır. (Writers Digest Uluslararası Kitap Ödülü) Kathy ve ortağı Kertenkele Lenny, organizasyonların kendilerini geride bırakanlardan “kurtulmasına” yardım etmekte ve olasılıklarını görselleştirebilmesini ateşlemektedir. Kathy uluslararası alanda, stratejik deri değiştirme kutlamaları ile tanınır. Kişisel ve profesyonel başarınız konusunda başarısı kanıtlanmış stratejiler için www.KeepShedding.com’u ziyaret edebilirsiniz.
