0
Dijital Eğitmenler
Geleneksel sınıf eğitiminin yanında diğer bir eğitim şekli de bilgisayar temelli eğitimdir. Düşen bilgisayar fiyatları, gelişen teknoloji sayesinde giderek artan sayıda şirket, bilgisayar temelli eğitim kullanmaktadır. Sınıf eğitiminden daha ucuz olup, daha etkindir. Öğrencilere öğrenmek istedikleri ve ne zaman öğrenmek istedikleri konusunda daha çok seçe nek vermektedir.
Günümüz eğitmenleri sunuş sırasında (presentation), software ve kablosuz video (wireless control of video), işitsel yansıtma aletleri (audio protec tion devices) gibi araçlardan yararlansalar da, bunlar interaktif bilgisayar temelli eğitim software’in etkisini gösteremezler (Computer Based Training “CBT”). CBT programları, eğitimlerde zaman ve maliyet tasarrufu yaparken, kaliteyi yükselterek kar ve verimi arttırmaktadır.
Bugüne kadar, şirket içi eğitmenlerin sınırlı imkanları ve CBT programla rının maliyeti, yaygınlaşmalarını engellemiştir. Digital Trainer Professio nal 3.4 by Micromedium Inc. bu durumu tersine çevirebilir. Ticari bir CBT software aracılığı ile Dijital Eğitmen piyasada önemli bir rol oynayan eğit men pozisyonunu düşük fiyat ve yüksek kalite ile doldurabilecek güce sahiptir.
NE YAPAR?
Dijital Eğitmen, performans takibi ve testi sağlayan CBT programları üretmekte, kapsamlı ve interaktif bir sonuçtur. Çünkü programlar eğitmenler için hazırlanır; bu programlar etkin ve kolay anlaşılır. Dijital Eğitmenler ile gelişen programlar zaman ve eğitim maliyetini düşürürken, etkisini de artırır.
Dijital Eğitmenler, özellikle organizasyonu basitleştirmek ve alışılmış bir kavram üstüne geliştirmek için kitap benzetmesinden yararlanırlar. Bu programların elektronik kitapları (E kitaplar), normal kitaplara benzer. Fakat bunlar işitsel, video, animasyon, hypertext ve internet bağına sahip olup, başka programlara bağlanabilirler. E kitaplar, siteler üstünden birçok network, floopy disk kullanılarak, CD Rom, internet ya da e mail yoluyla dağıtılır. Eğer sizin organizasyonunuz dünya çapında web sayfasına sahipse, kullanıcılar E kitaplarını ortak tarayıcılardan indirebilirler. Yarattığınız bu E kitapların dağıtımında herhangi bir kısıtlama ya da ücret yoktur.
E kitaplar yaratmak, text içinde yazmak ya da kelime işlemcisinden almaktır. Text fontlarının, büyüklüğü ya da rengi seçilebilir. Herbir sayfa; fotoğraflar, diagramlar, ses sistemleri, video, animasyon, diğer text’e bağlanan hypertext ve soruya cevap veren tuşlanabilir alanları içerir. Seçilen textlerin ya da görüntülerin önemli bölümleri; daireler, oklar, numaralar, çizgiler ve dörtgenlerle gösterilir.
Kendi şirketinizin yararı için bir CBT programı yarattığınızı düşünün. Elemanlar fayda seçeneklerini okuduktan sonra şirket politikasının seçilmiş bir yayınını hypertext bağlantısında tuşlayabilirler. Politik demeçte bir ikon tuşlandığında şirket başkanının yarar stratejisi hakkındaki tartışması, tam hareketli bir video olarak görüntülenebilir. Ekstra bağlantılar ile, yatırım stratejileri ya da plan stratejilerini aktaran açıklamalara ulaşırlar.
Şirketlerin elemanlarını eğitmeleri için kullana bilecekleri çok sayıda bilgisayar temelli eğitim programları bulunmaktadır. Bunların bir örneği de elektronik eğitim programı tasarımıdır. Bu program elemanın kullandığı bilgisayara konur. Örneğin; bir otel yeni bir yönetim sistemine geçi yorsa, Dijital Eğitmen ile eleman gerçekten bir müşteriye hizmet veriyormuş gibi kademe kademe otele giriş ve çıkış işlemlerini yerine getirir. Bu sayede, örneğin bir otelin sınıf eğitimi için ayırdığı paradan tasarruf edilir.
Bu erişilmesi güç birşey gibi algılanabilir ama Dijital Eğitmenler bütün bu fonksiyonları hatta daha fazlasını yapabilirler. Örneğin; E kitaplar profesyonel CBT software’den beklenen bütün özelliklere sahip, ayrıntılı test modüllerini kapsarlar.
Testler ve performans geliştirme fonsiyonları, eğitimcilerin doğru yanlış, çoktan seçmeli ya da boşluk doldurma düzenlerini oluşturmalarına yardımcı olur. Sistemde, hyperlinks oluşturulursa öğrencilerin hergün yararlı materyallere daha kolay ulaşmaları sağlanmış olur. Dijital Eğitmenler, kullanıcıların kullanım ve test sonuçlarını takip eder; bu kullanım ve test sonuçları testin yapıldığı zaman ve günü, kullanılan gerçek süre yi, soru sayısını ve test sonuçlarını kapsar. Kursu tamamlamış öğrencileri ödüllendirmek, yenilerini dizayn etme prosedürünün yanında software sertifika şablonlarını da kapsar.
Çağdaş bir program olan eğitim programı yöneticisi, öğrencilerin E kitaplar ve diğer eğitici medya videolar, kitaplar, toplantılar ya da diğer CBT software’den oluşan müfredat geliştirmelerine olanak sağlar. Bunlara ön koşul, minimum geçme notu ve minumum zaman da dahildir. Program, eğitim saatleri ve performansları temelinde otomatik olarak gelişmekte olan elemanlarla ilgili detaylı bilgi tutar. Profesyonel dereceli CBT programları için, Dijital Eğitmenler, clipart’dan daha profesyonel 5000 royalty free fotoğraflı CD ROM’lar oluştururlar.
CD ROM’lar eğitimleri yaymak için çok etkin bir yoldur. Multimedia Training Newsletter’ın yaptığı bir çalışmaya göre, CD ROM temelli eğitimler ortalama 1.2 milyon dolar tutarken geleneksel sınıf eğitimi 2 milyon dolara mal olmaktadır. Aynı şekilde 11 saatlik CD ROM eğitimi, 28 saatlik sınıf eğitimine denk gelmektedir.
Educational Institute of the American Hotel and Motel Association’ın yaptığı bir araştırmaya göre; incelenenlerin % 68’inin CD ROM olan en azından bir bilgisayara sahip olduğu ve % 45’in CD ROM’u eğitim amaçlı kullandığı ortaya çıkmıştır. Çünkü çoğu yer bilgisayarlı rezervasyon sistemi kullanmaktadır, CD ROM’u da otele giriş çıkış işlemle ri ve rezervasyon prosedürünü elemanlarına öğretmek için kullanmaktadırlar.
Networklerin CD ROM’lara göre avantajları vardır; network’te CD ROM yaratımı ve elemana gönderilmesi için harcanan ücret yoktur. Ayrıca kullanıcının CD ROM’u çalıştırmak için hardware’e ihtiyacı yoktur. Elemanlar kendi bilgisayarlarında, evlerinde ya da işyerlerinde diledikleri gibi çalışabilirler.
Şirketler tarafından kullanılan bir başka network’te, internetteki intranet siteleridir. şirketle rin intranet siteleri yalnızca elemanların ulaşabildiği internet web siteleridir. Elemanlar bunlara şifre ya da bunun gibi yollarla ulaşırlar. ‹ntranet sitesi internette olduğundan elemanlar şirket bilgilerine 365 gün 24 saat ulaşabilirler.
BİZİM SEVDAMIZ
Dijital Eğitmen etkin, zengin özellikleri olan, kolay kullanılır bir üründür. Kullanıcılar sadece hayalleri ile sınırlıdırlar. Ürün gerçekten Micro Medium’un söylediklerini çok iyi yapabilir. Soft ware’in gücü 60/60 para iadesi garantisi ile kanıtlanarak, 60 dakikada bütün bir CBT eğitimini tamamlamayı mümkün kılar ya da 60 gün için de herhangi bir nedenle software’i para iadesi karşılığı geri götürebilirsiniz.
Dijital Eğitmenlerin zengin görsel özellikleri çok etkilidir. Software imajları, video, ses ve animas yonlarla ilgili neredeyse her tür bilgi ve dosya formatını toplar.
MicroMedium’un pazarlama direktörü Martin Renkis “Bizler en başından beri, kullanımı kolay softwareleri eğitmenler için yaratıyoruz, bilgisayar dahileri için değil” diyor. “Bizim software’imiz eğitmenlere yapabileceklerinin en iyisini yapıp, programlamayı düşünmemelerini sağlar. Temel nokta şudur; hiçbir software bilgisayar temelli eğitime kötü içerik yapmaz”.
Dijital Eğitmenlerin 100 sayfa el kitabı, bilgilen dirici, açık ve kesindir. Hepsinden iyisi, teknik seçimlerin, mümkün olan bütün kombinasyon ve permutasyonlarını veren bilindik yaklaşım yerine, etkili CBT program gelişimi çevresinde organize olmuştur.
NELER GELİŞTİRİLEBİLİR?
MicroMedium, CBT programları yazan software dizayn ederek, dikkate değer bir iş yapmıştır; anlaması ve kullanması kolaydır. Fakat kritik test software’in iyi dizayn edilmiş eğitim programı yapmasına bağlıdır. CBT dizayn beklentileri kişiler tarafından oluşturulmasına rağmen bilgisayar temelli eğitim dizaynında, yapılacak ve yapılmayacakları anlatan özet bir bölüm, kullanıcıları yönlendirebilir ve daha etkin uygulamalar yaratmalarına yardımcı olabilir. Yayınlanmış olan CBT dizayn prensipleri sayesinde software özellikleri daha etkin olarak kullanılabilir.
Aralık 1996 yılında çıkan 4.0 versiyonu, internet ve intranetin imkanlarını geliştirmiş ve CBT programlarının geniş çapta elemana ekonomik dağılmasına olanak sağlamıştır. Internet ve intranet teknolojisini, dijital eğitmenlerin gücüyle birleştirerek, özellikle zaman ve mali kısıtları ortadan kaldırma konusunda şirketlere yardımcı olmak için, büyük bir potansiyel oluşturur.
ÖZET
Yapılan bir araştırma raporuna göre, 2000 yılıyla birlikte günümüz işgücünün % 75’i yeniden eğitime ihtiyaç duyacak. Bu ihtiyacı karşılamak zor olacak, fakat Dijital Eğitmenler, profesyonel multimedia CBT kurslarının dağıtımında zamandan kazanmak için bir yol olacaktır.
Program çalışıyor mu? Long John Silver’ın bilgi sisteminde kıdemli eğitmen Erin Berryman’a göre evet. Berryman “Dijital Eğitmen, kelime işlemcisi kullanmak kadar kolay, Windows’a yeni başlayanlar dahi eleman performans takibi ve multimedia eğitim uygulamaları yaratabiliyorlar” diyor. Diji tal Eğitmen “Bizim için ülke çapında 1500 resto ranın eleman eğitim maliyetini düşürmek için en etkin yoldur”.
Program anlaşılır olmakla birlikte kullanımı kolay ve teknolojiden faydalanabilme avantajına sahiptir. Programın zenginliği düşünüldüğünde maliyeti oldukça düşük ve kullanırken alacağınız zevk ise bedavadır.
Hazırlayan: Füsun PARS
KAYNAK: HR Magazine, by Roderick Munn
