Satışın Püf Noktası

Favorilere Ekle
Yıllardan beri sanılanın tam tersine, müşteriler sunulan ürünleri ya da ser visleri iyi anladıkları için satın almı yorlar. Müşteriler eğer, anlaşıldıklarını hissederlerse satın alma gerçekleşiyor. Onlar, eğer beklentileri karşılanırsa ya da aşılırsa satın alıyorlar. Peki müşterinin beklentisi ne ve nasıl karşı lanabilir ya da aşılabilir?