Performans görüşmelerinin en zor cephesi: Geribildirim... Performans konuşmalarının yararlı olmasını istiyorsak yapıcı ve adil davranmamız şart!

Performans görüşmelerinde olumsuz geribildirim vermek genellikle çok tatsızdır; sinirler gerilir, duygusal yönler ağır basabilir. Bu nedenle; çalışanın savunmaya geçeceğinden ve sohbetin ilişkileri gereceğinden korkan yönetici genellikle sohbeti samimiyetsiz bir şekilde gerçekleştirerek durumu daha başından sabote eder. Genellikle bilinçsiz olan bu alışkanlık, etkili geribildirim verilmesini son derece zorlaştırır. Geribildirim konusunda kötü deneyimler yaşayan yöneticiler, bir süre sonra kötü haberleri iyilerle karıştırarak yumuşatma eğilimi göstermeye başlar. Doğrudan olmayan bir yaklaşım izleyerek rahatsızlıklardan korunmaya çalışır: Kafalarında bir konuya karar verir ve çok iyi tasarlanmış sorular sorarak çalışanlarının da aynı sonuçlara varmasına yardımcı olur.

DERGİ

HRdergi Mayıs sayısı çıktı

SATIN AL Mayıs 2024