Vaka çalışması: Kuşak çatışmaları nasıl çözülür?

Günümüzde işyerlerinde dört farklı kuşak bir arada çalıştığı için, şirketler farklı işgücünün yönetimine daha önce olmadığı kadar titizlikle eğilmek durumunda… Bu dört farklı kuşak “Veteranlar” (1945 öncesi doğanlar), “Baby Boomers” (1945-1964 arası doğanlar), “X kuşağı” (1965-1980 arasında doğanlar) ve “Sonrakiler” (1980-2000 arasında doğanlar) olarak sıralanıyor. Vaka çalışmamıza konu olan şirketin İK Müdürü de yakın bir zaman önce, bir departmandaki çalışanlar arasında çatışmaların yaşandığını fark etmiştir. Konuyu araştıran İK Müdürü, çatışmaların çoğunun “daha genç” ve “daha yaşlı” çalışanlar; özellikle X kuşağı ile Baby Boomers arasında görüldüğünü tespit eder. Şikayetler genellikle çalışma etiği üzerine temellenmektedir: Baby Boomers, X kuşağı çalışanlarının dokuz-beş arası çalışması gerektiğini savunurken, X kuşağı daha esnek saatler talep etmektedir. İki grup arasındaki bağlantısızlık verimliliğin düşmesine de neden olur. Departman lideri, İK yöneticisi olarak sorunun çözümü konusunda sizden yardım istemektedir.

DERGİ

HRdergi Nisan sayısı çıktı! İyi okumalar

SATIN AL Nisan 2024