‘Kriz ve dönüşüm dönemlerinde herkes panik içinde reaktif davranmaya başlar. Kargaşa ve belirsizlikler artar. Bu da iyi elemanların işten ayrılmalarına neden olur.’

YSBS Satış Oyunu ekibi Türkiye’nin önde gelen markalarından Colin’s ile ortaklaşa bir “Satışta Etkililik Ölçümü Çalışması” gerçekleştirdi. Çalışma sonucunda elde edilen sayısal veriler “Yağ Satarım Bal Satarım” Satış Oyunu ile satış personelinin motivasyonunun arttığı ve buna paralel olarak satış rakamlarının da önemli ölçüde arttırdığı iddiasını kanıtladı. Kriz ve dönüşüm zamanlarının en can sıkan tarafı satış personelinin yaşadığı stres ve bu stresin satış rakamlarına negatif olarak yansımasıdır. Bu dönemde yapılacak her yatırım, önce personel tarafından çabuk benimsenmeli ve tabii ki kısa zamanda da geri dönmelidir. 2008-2009 krizinin tüketiciyi nasıl etkilediğinin değerlendirildiği; "Kimlerin Krizi?” araştırmasında tüketicinin idareli yaşamaya kendini alıştırdığı, var olanla yetinmeye, kendini garanti almaya çalışarak kötü senaryolara karşı hazırlıklı davranmaya çalıştığı ortaya çıktı. Biz de tüm bunlardan yola çıkarak Unicon Eğitim & Danışmanlık Başkan Yardımcısı Faysal Almeman ile görüştük ve bu vaka çalışmasının detaylarını aldık.

DERGİ

HRdergi Mart sayısı çıktı!

SATIN AL Mart 2024