Yeni nesil işyerinde ‘Aidiyet Duygusu Yaratmak’ için 3 Adım!

Önce insan kültürünü teşvik etmek... Önemli olan kültürünüzün ne kadar iyi olduğu değil ne kadar iyi olabileceğidir.

İşyeri kültürünüz aidiyet duygusunu güçlendiriyor mu? Liderlik ekibiniz ekip üyeleriyle anlamlı bir şekilde bağlantılı mı? Ekibiniz işlerinde gerçek anlam buluyor mu, yoksa bu sadece bir iş mi? Ekip üyelerimizin Gabriella Kellerman ve Martin Seligman'ın “TomorrowMind” adlı kitapları için yaptıkları araştırmaya dayanan deneyimlerine şaşırabilirsiniz.

2 bin tam zamanlı ABD çalışanıyla yaptıkları anket, pozisyon, nesil veya gelir düzeyi ne olursa olsun neredeyse herkesin iş yerinde daha fazla anlam istediğini gösterdi. “Anlam” kaplarımızın yarıdan azının dolu olduğu sonucuna varıyorlar. İnsanlar daha iyi iş deneyimleri aramak için kuruluşlardan ayrılırken bunu tüm sektörlerde görüyoruz. Kalanların çoğu, nadiren isteğe bağlı çaba veya yaratıcı girdi sağlayan, bağlantısız ekip üyeleri olarak kutuyu işaretlemekle yetiniyor. İnsanlar, insan olarak birbirine bağlanmak için yaratılmıştır. İnsanlar telefonlarında ve bilgisayarlarında giderek daha fazla saat harcadıkça toplum genel olarak giderek daha kopuk hale geliyor. İyi kültür olarak adlandırdığımız şey bugün yeterince iyi değil.

Yüksek performansa yol açan güçlü bir aidiyet duygusuna sahiplik; gelişen işyerleri için bilinçli olmayı gerektirir. İşte herhangi bir kuruluşun kültürünün gelişmesine ve işlerine ve amaçlarına daha fazla anlam kazandırmasına yardımcı olacak üç adım.

1. Güçlü bir aidiyet duygusu, insanlar için en etkili organizasyonel faktördür. 

Hepimiz bazı ortak değerleri ve bir amacı paylaşan bir ekibin, bir topluluğun parçası olmayı arzuluyoruz. “Kendimiz olduğumuz için kendimizi güvende hissettiğimiz bir iş yeri…” Bu, liderliğin her birimize güven sağladığı ve bu kırılganlığın daha da fazla güven ve enerji ürettiği bir kültürdür. Aidiyet ve güven, yüksek performanstan ve başarılı bir işyerinden önce gelir. Bunun gerçekten istekli olun ve bireysel ekip üyelerinin aidiyet düzeyini gizli geri bildirim yoluyla ölçün. Ekip üyelerinizin yüzde kaçı güçlü bir aidiyet duygusuna sahip? Takip edin ve bunu tüm organizasyona şeffaf bir şekilde rapor edin.

Bu kültür, sadece başarıya odaklanan bir işyeri olmanın ötesine geçer. Kendi benliğimize güvendiğimiz ve farklılıklarımızın değerli olduğu bir ortamda çalışmak, yaratıcılığı ve inovasyonu teşvik eder. Liderlik, her bir ekibin bireysel güçlü yanlarını ortaya çıkarmaya odaklanır ve bu da iş birliği ve takım ruhu ile sonuçlanır.

Ekip üyelerinin aidiyet düzeyini değerlendirirken, sadece sayıları gözetmek yerine, bireylerin duygusal refahlarını ve işleriyle ilgili hissettikleri bağlılığı anlamak da önemlidir. Bu nedenle, düzenli olarak gerçekleştirilecek duygusal zekâ ve memnuniyet anketleri, ekip üyelerinin içsel deneyimini daha iyi anlamak adına değerli bir araç olabilir.

Aidiyet ve güveni artırmak için yöneticiler, açık iletişim ve duyarlı liderlik prensiplerini benimsemeli ve ekip üyelerinin geri bildirimlerini önemseyerek bir öğrenme kültürü oluşturmalıdır. Başarılı bir işyeri, her bireyin katkısını takdir eden, çeşitliliği kucaklayan ve sürekli gelişimi teşvik eden bir ortam yaratmalıdır.

2.  Liderler, ekip üyelerine ne kadar güvendiklerini ve onları önemsediklerini gerçekten göstermelidir. 

Görmek inanmaktır ve ekip üyeleri yalnızca şirketin benimsediği değerleri yaşayan liderlere karşı güçlü bir aidiyet duygusu geliştirecektir. Şirketin amaçlarıyla çelişen hangi davranışlara tolerans gösteriliyor? Değerlere uymayan hangi liderlere veya ekip üyelerine hoşgörü gösteriliyor? Kültür hiçbir zaman niyetlerimize veya özlemlerimize göre yükselmez; her zaman izin verdiğimiz davranışlara saplanmıştır. Takdir, destek, iyi niyetin faydasını ve tanınmayı göstermeye yönelik istekli olmak, güçlü bir aidiyet duygusunu geliştirir. Liderleri ve ekip üyelerini bağlantı kurma ve anlamak için dinleme becerisi konusunda eğitmek, başarılı bir işyerinin ilerlemesine yardımcı olacaktır.

Görüş ve inançlarımız, yaşadığımız deneyimlerle birleştiğinde gerçekleşir. Ekip üyeleri, liderlerin sadece şirket değerlerini benimsemekle kalmayıp aynı zamanda bu değerleri yaşayan bireyler olduğunu gördüklerinde güçlü bir aidiyet duygusu geliştirirler. Ancak, bazen değerlerle çelişen davranışlara izin verildiğinde veya uyumsuz liderlere hoşgörü gösterildiğinde, bu aidiyet duygusu zedelenebilir.

Bu noktada, şirketin gerçek değerlerini yansıtmayan davranışlara tolerans gösterilip gösterilmediğini değerlendirmek önemlidir. Değerlere uymayan liderlere veya ekip üyelerine hoşgörü gösteriliyorsa, bu durum aidiyet duygusunu sarsabilir ve kültürü olumsuz etkileyebilir.

Aidiyet ve güvenin güçlenmesi için şirketin değerlerini sadece ifade etmek değil, aynı zamanda bu değerlere sadık kalmak da gereklidir. Bu, liderlere ve ekip üyelerine takdir, destek, iyi niyet ve tanıma göstermeye yönelik bir taahhüt gerektirir. İstekli olmak, güçlü bir aidiyet duygusu oluşturmanın anahtarıdır.

Ayrıca, liderleri ve ekip üyelerini birbirleriyle bağlantı kurmaya ve anlamaya teşvik etmek, dinleme becerilerini geliştirmek, işyerinde etkili iletişimi artırmak ve empatiyi teşvik etmek başarılı bir işyeri kültürünü desteklemenin önemli adımlarıdır. Bu beceriler, şirket içinde daha sağlam bir bağ oluşturabilir ve iş birliğini artırabilir.

3. Hızlı Öğrenin, İlerisi için Öğrenin, Birlikte Öğrenin. 

Kişisel ve mesleki gelişime yol açan bir öğrenme kültürünü bilinçli olarak teşvik edin. Ekip üyeleri kendilerini zor durumda hissettiklerinde, öğrendiklerinde ve tüm potansiyellerine ulaştıklarında aidiyet duyguları güçlenir. Hızla değişen bir değişim dünyasında, deneyimleyen, neyin işe yaramadığını ve neyin işe yaradığını öğrenen ekiplerimiz olduğunda başarılı oluyoruz. Başarılı bir iş yeri ancak liderlerin istekli yollarla (hızlı öğrenme, ileri öğrenme, birlikte öğrenme zihniyeti) gösteri yapmalarıyla mümkündür.

Bu öğrenme kültürü, bireylerin sürekli gelişimine ve adaptasyon yeteneklerine odaklanır. Zorluklarla karşılaşıldığında, ekip üyeleri birbirleriyle dayanışma içinde çalışarak çözümler üretirler. Ayrıca, bu kültür, ekip üyelerinin kendi potansiyellerini keşfetmelerini ve geliştirmelerini destekler.

Değişen dünya koşullarında, hızlı öğrenme, ileri için öğrenme ve birlikte öğrenme, başarılı bir iş yeri için kritik öneme sahiptir. Liderler, bu zihniyeti benimseyerek, takımlarının öğrenmeye ve gelişmeye açık olduğunu vurgularlar. Hata yapmaktan korkmayan bir ortamda, ekip üyeleri daha yaratıcı ve yenilikçi çözümler bulabilirler.

Bu öğrenme kültürü, sadece bireysel başarıyı değil, aynı zamanda takım başarısını da teşvik eder. İleriye dönük bakış açısıyla, ekip üyeleri sürekli olarak geleceğe yönelik becerilerini geliştirir ve işyerindeki değişimlere hızla uyum sağlarlar. Başarılı bir iş yeri, liderlerin bu öğrenme kültürünü güçlü bir şekilde desteklemeleri ve teşvik etmeleriyle şekillenir.

Yüksek performanslı işyerlerinin başarılı olması, yalnızca önce insanlarla bağlantı kurmaya, onlara önem vermeye ve onlara hizmet etmeye kararlı liderlik ekipleriyle mümkündür. Bu liderler güveni artırır ve örnek olarak gerçek liderlik ederler. Ekip üyeleri kendilerini bağlı ve kendilerinden daha büyük bir şey inşa etmenin parçası olarak hissederler!