Modern zamanlarda çalışan bağlılığı hakkında bilmeniz gerekenler

Modern iş yeri her zamankinden daha hızlı değişiyor; çalışanların ve işverenlerin birbirlerini nasıl gördükleri imajı yeniden şekilleniyor. COVID-19 salgını, işverenleri uzaktan ve esnek çalışma modelleri uygulamaya zorladı. Ayrıca liderleri, salgının insanların fiziksel ve zihinsel sağlığı üzerindeki zararlı etkilerine daha fazla dikkat etmeye teşvik etti. Stres, tükenmişlik ve değişen öncelikler gibi kritik faktörler, insanların işyerleriyle ilgili ihtiyaç ve beklentilerini değiştirdi. Sonuç olarak, çoğu çalışan artık yalnızca makul bir ücretle yönlendirilmiyor.

İnsanlar istihdamlarında bir amaç arar ve nitelikleri ve başarılarıyla tanınmak isterler. İnsani bağlantılar için can atıyorlar ama en önemlisi, akıl sağlıklarına ve esenliklerine öncelik veriyorlar.

Çalışan bağlılığı kavramı şirketler için yeni olmasa da araştırmalar, birçoğunun çalışanlarına olumlu bir iş deneyimi sunmak için hala mücadele ettiğini göstermiştir.

Bu makalede, güçlü istatistiklerle desteklenen modern iş yerinde çalışan bağlılığının durumunu inceleyeceğiz ve bu tür ölçümleri artırmak isteyen kuruluşlar için eyleme geçirilebilir tavsiyeler sağlayacağız.

2022'te çalışan bağlılığının durumu

Şirketler ve çalışanlar için en verimli ortam, çalışanları arasında yüksek düzeyde katılımı sağlamayı başaran ortamdır. Modern işyerinde çalışan bağlılığının durumu hakkında farklı araştırmaların topladığı en alakalı istatistiklere bir göz atalım.

Yüksek çalışan devrinin olası bir nedeni

Daha yüksek bir çalışan işten ayrılma oranı, daha yüksek bir çalışan devir oranı ihtimalini artırır. Tersine, insanlar işlerine bağlı ve memnun hissettiklerinde, mevcut işverenleriyle kalma olasılıkları daha yüksektir.

Gallup verilerine göre, küresel ölçekte çalışanların yalnızca %21’i kendini bağlı hissediyor. Bu şaşırtıcı rakam, işverenlerin eyleme geçirilebilir sonuçlar sağlamayan anlık çözümlerin ötesine bakması gerektiğini gösteriyor. Bunun yerine, bağlılığı çalışan deneyiminin dokusuna dahil etmek istiyorlarsa, çalışanlarının nasıl hissettiklerinin nabzını tutmaları gerekir.

Gallup araştırmasına göre, işine bağlı çalışanların %37'si yeni bir iş ararken, bu oran aktif olarak işine bağlı olmayan çalışanlarda %73... Bu rakam, işine bağlı olmayan her dört çalışandan üçünün aktif olarak yeni bir iş aradığını ortaya koyuyor; bu da işine bağlı olmayan bir işgücüne sahip şirketlerin, aktif olarak çalışanlarına sahip şirketlere göre daha yüksek devir oranlarına sahip olduğu anlamına geliyor.

Başka bir Gallup araştırmasına göre, insanların %60'ı duygusal olarak bağımsızken, %19'u iş yerinde kendini mutsuz hissediyor. İşten duygusal olarak uzaklaşmanın nedenleri, netlik ve motivasyon bulamamaktan şirketin değerlerine veya diğer ekip üyelerine bağlı olamamaya kadar değişebilir. Bu nedenle, işverenler uzun vadeli ilişkileri, yaratıcılığı ve motivasyonu geliştiren stratejiler kullanmayı düşünmelidir.
İşyerinde çalışan refahı: Neden önemlidir?

Gallup'un Küresel İşyerinin Durumu 2022 Raporu’na göre, işlerine bağlı ancak işlerinden memnun olmayan çalışanlar için devam eden tükenmişlik olasılığı %61 daha yüksek. Toksik işyeri uygulamaları, ayrılma niyetiyle ilişkili olan ve sonunda yıpranmaya neden olan tükenmişlikle yakından bağlantılıdır.

İyi tarafından bakarsak, Gallup araştırmasına göre çalışanlarını etkili bir şekilde bağlayan şirketler üretkenlikte %18'lik bir artış gördü. Buna ek olarak, çalışanlar bağlı olduklarında ve refahları gözetildiğinde, şirketler artan satışlar, müşteri sadakati ve kurumsal vatandaşlık gibi olumlu sonuçlardan yararlanır.

Ayrıca araştırmalar, bağlı çalışanların düşük bağlılık oranlarına sahip çalışanlara göre şirketleri için %23 daha fazla kâr sağladığını gösteriyor. Bağlılığı yüksek çalışanlar daha üretkendir ve daha az devamsızlık yaşarlar, bu da örgütsel karlılığın artmasına neden olur.

2023'te çalışan bağlılığı nasıl artırılır?

Modern işyerinde çalışan bağlılığına değindiğimize göre, bu sayıları nasıl artıracağımıza bakalım. Aşağıdaki bağlılık ipuçları, şirketlerin daha mutlu, daha etkili ve daha üretken çalışanlarla daha iyi bir iş yeri geliştirmelerine yardımcı olacaktır.

İşyerinde dürüst iletişim kurma durumu

Çalışan bağlılığını artırmak için yapmanız gereken ilk şey, bir temel oluşturmak ve bunun üzerine inşa etmektir. Şirket kültürünüzün güçlü, destekleyici ve olumlu olup olmadığını değerlendirerek başlayın.

Hala iyileştirilmesi gereken noktalar olduğunu fark ettiyseniz, şirketinizin vizyonunu, misyonunu ve değerlerini gözden geçirin. Halihazırda bir iç davranış kurallarınız varsa gözden geçirin ve yoksa bir tane oluşturmayı düşünün. Bu, çalışanlarınıza neyi temsil ettiğinizi ve “çalışanlarınızda görmek istediğinizi” göstermek için harika bir başlangıç noktasıdır.

Temelinizi belirledikten sonra, iletişiminizin temel inanç sistemi ve insanların beklentileri ile uyumlu olup olmadığını değerlendirin. Ardından, sorular sorarak, insanları meşgul etmeyen sorunları bilmeye ve çözmeye gerçek bir ilgi göstererek ve bu konuşmayı yapmayı alışkanlık haline getirerek iç iletişiminizi geliştirin.

Çalışanlarınıza karşı beklentilerinizi şeffaf bir şekilde iletin, rol ve hedeflerini net bir şekilde tanımlayın ve herkesin soru sorarken kendini güvende hissetmesi için açık kapı politikasını benimseyin.

Dürüst iletişim aynı zamanda çalışanlarınızın nabzını tutmayı ve onların ihtiyaç ve arzularını anlamayı da içerir. Sürekli geri bildirim vermenin ve almanın önemini vurgulayın. Bu, bilgilerin doğal bir şekilde akmasına ve ekibinizdeki iş birliğinin artmasına yardımcı olacaktır.

Yöneticilere aksiyon almaları için ilham verin! 

Pozitif şirket kültürü için bir temel oluşturduktan sonra, çalışanlarınızın bu değerlere göre yaşamasını ve çalışmasını sağlamalısınız. Bu, yöneticilerinizi eğittiğiniz ve harekete geçmeleri için onlara ilham verdiğiniz aşamadır. Şirket liderliği kültürün tonunu belirler, bu nedenle temel inanç sisteminizi günlük operasyonlarınıza uygulamak çok önemlidir.

Yöneticileriniz aynı şeyi yapmazsa, çalışanlarınızın temel değerlerinizi yaşamasını bekleyemezsiniz. Bu nedenle önce, kültürü göz önünde bulundurarak işe alın ve şirket değerlerinizle uyumlu doğru insanları cezbedin.

En iyi yetenekleri elde tuttuktan sonra, liderleri proaktif olmaya teşvik edin. Bunu doğru yaptıklarından ve iş arkadaşlarına ilham verdiklerinden emin olun. 

Ek olarak, yöneticileri potansiyel sorunları daha geniş bir kitle tarafından bilinmeden çok önce tanımlayabilir ve çözebilir. Liderleri, ilişkilerini güçlendirmek için ekipleriyle düzenli bire bir görüşmeye teşvik edin.

Son olarak, bağlı bir iş gücü bir ekip çalışmasıdır, bu nedenle değişime herkesi dahil edin. Kurumsal anlatıyı bir kenara bırakın ve hiyerarşik organizasyon yapınızı göstermeyin. Bunun yerine, insanlara özerklik verin ve konuşmak için kendilerini güvende hissettikleri bir alan yaratın. Sadece akıl hocaları ve danışanları değil, tüm insanları teşvik edin ve aralarında ilişkiler kurun.

Çalışan bağlılığını ölçün, yineleyin ve anlayın!

Sağlam şirket kültürünün temellerini attınız ve çalışanlarınızı bunun üzerine eğittiniz. Şimdi harekete geçme zamanı.

Çalışan hakları paketinizi yükselterek başlayın. Böylesine rekabetçi bir çalışma alanında çalışanlar, işverenlerinden adil bir ücretten daha fazlasını bekler. Özel sağlık sigortası, yemek çekleri, esnek çalışma programı ve spor salonu üyelikleri, çalışanlarınız için göz önünde bulundurmanız gereken avantajlardan sadece birkaçıdır.

Öğrenme fırsatlarını ve sürekli eğitimi destekleyin. Çoğu insan, işverenleri kariyer ilerlemesini ve beceri gelişimini desteklediğinde kendilerini değerli ve önemsenmiş hissederler. Eğitim ve kurslar için eğitim geri ödemesi teklif etmeyi düşünün. Bu tür bir yaklaşıma sahip olmak, çalışanlarınıza ilham verecek, onların ilgisini çekecek ve onları hedeflerine ulaşmak için çalışmaya motive edecektir.

Bir topluluk duygusu geliştirin. Farklı ekip oluşturma faaliyetlerini birleştirerek çalışanların işyerine katılımını artırın. Bu, morali yükseltmeye ve iş arkadaşları arasındaki ilişkileri güçlendirmeye yardımcı olacaktır.

Çalışan refahını bir öncelik haline getirin. Bir akıl sağlığı programına olan talebi kabul etmek, liderler için çok önemlidir. Halihazırda böyle bir program yürütüyorsanız, bağlı bir işgücüne sahip olmaya daha da yaklaşıyorsunuz demektir. Bir sorunun altında yatan kaynağı anlayın, çalışanlarınıza karşı anlayışlı ve nazik olun, mola vermeyi teşvik edin ve çalışma saatlerinden sonra fişten çekilme kültürü aşılayın.

Çalışanlarınızın başarılarını takdir edin. Çalışan takdiri, ekibinizin değerli hissetmesine yardımcı olmak için uzun bir yol kat eder. Çalışanlarınızın doğum günlerini, çalışma yıldönümlerini ve başarılarını kutlamayı alışkanlık haline getirin. Bir ses tanıma sistemi, bireylere daha fazla özgüven verir ve onları daha çok çalışmaya motive eder.

Son olarak, tüm bu stratejileri hızlı bir şekilde uygulamak için güvenilir bir ortağa güvenin. Bir performans yönetimi platformu, şirketlerin çalışanların refahını artıran ve yeteneklerin elde tutulmasını iyileştiren şeffaf ve gelişen iş yeri kültürleri oluşturmasına yardımcı olur. Bu platformlar, sürekli geri bildirimde bulunmanıza, net OKR'ler belirlemenize ve takdirle tanınmayı teşvik etmenize yardımcı olacaktır.

Modern işyerinde değişen çalışan bağlılığı

Çalışan bağlılığının, çalışanları için olumlu bir iş deneyimi yaratmak isteyen her kuruluşun müttefiki olduğu hiç bu kadar net olmamıştı. Bu makalede sunulan çalışan bağlılığı istatistikleri, şirketlerin olumlu bir şirket kültürü geliştirmek için kat etmeleri gereken daha çok yol olduğunu gösteriyor.

İyi düşünülmüş bir çalışan refahı stratejisini uygulamak zor olsa da birçok kaynak ve araç size bu konuda destek olabilir. Bu durumda en önemli şey, uzun vadede size ve ekibinize fayda sağlayacak doğru planları ve yöntemleri uygulamaktır.