0
Lojistik dünyası Zirve’de buluştu
Human Resources İnsan Kaynakları ve Yönetim Dergisi olarak 12 – 13 Nisan tarihlerinde Lütfü Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda düzenlediğimiz ve lojistik sektöründe hizmet üreten ve satın alan en büyük firmaların bir araya geldiği bir platform olan “Lojistik Yönetimi Zirvesi”nin yedincisi; Borusan Lojistik’in Ana; Yapı Kredi Emeklilik’in Destek; Prometheus Danışmanlık’ın Destek; Kargo Haber, Dergi L, Referans Gazetesi’nin Basın ve FedEx’in Dağıtım sponsorluğunda gerçekleşti.
Ulusal ve uluslararası firmaların temsilcilerinin uygulama ve deneyimlerini paylaştığı Zirve’nin açılış konuşmasını Borusan Lojistik Genel Müdürü Kaan Gürgenç gerçekleştirdi. Nisan 1999’da gerçekleştirilen birinci Zirve’den yedincisine kadar geçen süreyi, lojistik sektörünün gösterdiği gelişim açısından değerlendiren Gürgenç; “Hangi sektörde olursak olalım, karşı koyamayacağımız unsur, değişimdir. Önemli olan lojistik sektöründe de yaşanan bu değişimi nasıl ilerletebileceğimizdir” diyerek, sektörü bir adım ileriye taşımak için bir araya gelinmesinin çok önemli olduğunu belirtti.
Değişen dünyada lojistik
Ulaştırma Bakanı Savaş Yılmazer’in Türkiye’de ulaştırma konusunda yaşanan gelişmeleri aktarmasının ardından, Mingus Design’dan Berk Özler ve arkadaşlarının canlı ritim gösterisiyle devam eden Zirve’de yer alan dünyaca ünlü isimlerden bir tanesi, Cranfield Yönetim Okulu’ndan Alan Waller idi. “Değişen dünyada tedarik zinciri ve lojistik” başlıklı bir sunum gerçekleştiren Waller; tedarik zincirinin de küresel bir hale geldiği belirtti ve tedarik zincirini baştan sona görebilmenin, zinciri etkin bir şekilde yönetebilmenin temel noktası olduğunu ifade etti. Pazarda ayakta kalmak isteyenlerin artık bir “yaşam tarzı” yaratmaları gerektiğine dikkat çeken Waller; geleceğin tedarik zinciri yönetimde “ortak çıkar için rakiple birlikte çalışmak ve rakibe gönüllü olarak yardım etmek” konusunun kilit olacağını vurgulayarak, “rekabet olmazsa başarı olmaz” görüşünü katılımcılar paylaştı.
Dünyadan uygulama örnekleri
“Yüksek teknolojili tüketim ürünleri endüstrisinde lojistik yönetimi” başlıklı sunumuyla Lars Munck’un Danimarka Nokia’da; “Unilever’de uluslararası tedarik merkezi olma kriterleri” başlıklı sunumuyla Unilever Afrika, Ortadoğu ve Türkiye Lojistik Geliştirme Müdürü Nevin Gökgöz’ün Unilever’de; Satış Yöneticisi Uğur Candan’ın SAP Türkiye’de gerçekleşen tedarik zinciri uygulamalarını paylaştıkları paralel oturumların ardından; Zaragoza Lojistik Merkezi’nden Tedarik Zinciri Yönetimi Profesörü ve araştırmacı Dr. Richard Pibernik katılımcılarla buluştu.
“Tedarik zinciri bilgi sistemleri: Teknolojinin uç noktası, trend ve stratejiler” başlıklı sunumunda Pibernik; tedarik zinciri bilgi sistemleri ve pazar geliştirme kavramlarından bahsederek, rekabet avantajının bu sistemler ile sağlanması konusunu tartıştı. Bu bağlamdaki uygulama stratejilerine değinen Pibernik, yine konuya ilişkin trend ve gelişmeleri aktardı. Gerçek zamanlı verileri yakalayabilmenin önemine değinen Pibernik; bilgi sistemlerinin nerede başarısız olabileceğinin, potansiyel risklerin değerlendirilmesi ve önceden bilinmesinin, farklı sistemlerin birleştirilmesi ve ara yüzlerin iyice tanımlanmasının önemi üzerinde durdu.
Nestlé Tedarik Zinciri Direktörü Emre Üçöz de, Nestlé’de oluşturulan tedarik stratejilerini aktardı. Firma hakkında genel bir bilgi verdikten sonra, tedarik zinciri yönetiminin yiyecek sektöründe, gerek zamanlama gerekse maliyet açısından oldukça büyük bir önem teşkil ettiğini belirtti. Doğru bir tedarikçi seçiminin, doğru malın doğru zamanda müşteriye ulaşması anlamına geldiğini ifade eden Üçöz, Nestlé olarak bundan ödün vermedikleri için hızlanan global rekabette ayakta kaldıklarını söyledi. Üçöz, tedarikçi seçimindeki temel kriterlere de değinirken, lojistiğin tek bir sektör olmadığını ve hayatın tüm alanlarını kapsayan bir yaşam gerçeği olduğunu da sözlerine ekledi.
Tedarik zincirinde iyileştirme
“Tedarik zinciri iyileştirme projeleri için bir rehber” başlıklı bir sunum gerçekleştiren Supply Chain TR Genel Müdürü Tolgay Nur; tedarik zinciri iyileştirme projelerinin hangi temellere dayandığını aktardı ve iyileştirme projelerine odaklanan tedarik zinciri süreçlerinin analizini katılımcılarla paylaştı. Tedarik zinciri iyileştirme projelerinde kullanılan araçlara ve bu projelerin karşı karşıya kaldığı potansiyel risklere değinen Nur; başarılı bir tedarik zinciri iyileştirme projesi için, geçilmesi gereken süreçler üzerinde durdu.
Yalınlık için, kültürel değişim şart
“Yalın tedarik zincirini anlamak” sunumuyla katılımcılarla buluşan Georgia Southern Üniversitesi’nden Dr. Karl. B. Mandrot ise, tedarik zinciri yönetimi ve yalın tedarik zinciri tanımlarının ardından, yalın tedarik zincirinin temel noktaları olan talep yönetimi, talep ortaklığı, satış ve operasyon planlaması ile envanter yönetimi uygulaması konularını gündeme getirdi. Yalın tedarik zincirine engel teşkil edebilecek tehlikelere değinen Mandrot, bu konuda şu anda nerede olunduğunu çizerek, yalınlık için kültürel değişimin şart olduğunu ifade etti ve yalın tedarik zincirinin getireceği faydaları katılımcılarla paylaştı.
Mattel Toys Avrupa Lojistik Direktörü Ahmet Tamtekin ise; “Avrupa ticaretini tam Avrupalı lojistik ile desteklemek” başlığı altında gerçekleştirdiği sunumunda; oyuncak dünyasının ardındaki lojistiği katılımcılara aktardı. Kültürel farklılıkların farkına varılmadığında lojistikte başarısız olunduğunu ifade eden Tamtekin; hem Avrupa’nın hem de Türkiye’nin sanıldığının tersine çok farklı nitelikleri, kültürleri içinde barındırdığını ve önemli olan noktanın da bu farklı kültürleri bir orkestra gibi yönetebilmek olduğunu ifade etti. Tamtekin de Mandrot gibi; lojistikte değişim için asıl olanın kültür değişimi olduğunu vurguladı.
Türkiye’nin en büyük zincir mağazalarının başında gelen Tansaş’ın Tedarik Zinciri Uygulamaları hakkında bilgi veren isim, Tansaş Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi Cem Rodoslu oldu. Rodoslu, “Cross - dock: Perakende Sektöründe Verimlilik Artırmada Yeni Bir Yol” başlıklı sunumuyla zirvede yer aldı. Rodoslu, tedarik zincirinin perakendecilik alanında, operasyonel süreçlerin tam merkezinde olduğunu belirtirken, bu mekanizmanın temel taşlarının; Raf Yönetim Sistemi (NMS), Otomatik Sipariş, Cross - dock ve Scorecard olduğunun altını çizdi.
Paralel oturumların ardından gerçekleştirilen “Limanlar bir ülke için neden önemlidir?” adlı panelde ise, Marlim Yönetim Kurulu Başkanı Kaan Gürgenç, Poliport (Polisan) Genel Müdürü Fırat Yemeniciler, Arkas Limanlar Grup Başkanı Hakan Genç ve Toros Gübre (Tekfen Holding) Terminal Pazarlama ve Satış Müdürü Aydın Erdemir katılımcılar ile biraraya gelerek, Türkiye limancılığını ve bu konusundaki eksiklikleri, alınması gereken önlemleri masaya yatırdılar.
Zirve’de ikinci gün...
Zirve’nin ikinci günü ise, Atilla Yıldıztekin’in gerçekleştirdiği açılış konuşması ile başladı. 23 dernek, 7 dernek ve üniversitelerde açılan bölümlerle lojistiğin, Türkiye’de gün geçtikçe geliştiğini ifade eden Yıldıztekin; birinci gün gerçekleşen sunumların kısa bir özetini yaptıktan sonra sözü, IBM Yalın Sigma Kurucu Lideri olan Geoff Gibbons’a devretti.
Rekabet avantajı yakalamada tedarik zinciri sistemlerinde yalın tedarik zinciri kullanımı konusu üzerinde duran Gibbons; yalın tedariği, stratejik değişimde temel bir araç ve operasyonel mükemmeliyete ulaşmada organizasyonel bir yaklaşım olarak tanımladı ve yalın tedarikteki, ölçü, yöntem ve yönetim kavramlarını aktardı. Gibbons; IBM’in en önemli müşterilerinden biri olan ve dünyanın en hızlı six sigma uygulamasını gerçekleştiren Caterpillar’ın şirket vaka çalışmasına sunumunda yer verdi ve IBM’in yalın sigma araştırması ile 1996 – 2000 yıllarına ilişkin belirledikleri, tecrübelerinin kaynağı olan temel değerleri aktardı.
Farklı sektörler, farklı lojistik uygulamaları...
“Oluklu mukavva sektöründe lojistiğin önemi” başlıklı sunumuyla katılımcılarla buluşan Olmuksa International Paper – Sabancı Ambalaj Sanayi ve Tic. A. Ş. Lojistik Müdürü Muharrem Aytaçoğlu; tedarik zincirinde oluklu mukavva kullanmanın avantajlarını ve ambalaj sektörüne ilişkin bilgiler aktardı ve oluklu mukavva lojistiğindeki fırsat ve tehditlere değindi.
Paralel oturumlarda gerçekleşen bir diğer sunumda FedEx GSP Türkiye Genel Müdürü Serdar Yanaşan; lojistik ve tedarik zincirindeki yeni uygulamaları katılımcılarla paylaştı. Müşterinin tüm ihtiyaçlarının belirlenmesi ve müşterinin bu ihtiyaç ve isteklerini tam olarak karşılayacak tedarikçilerin bulunmasına dayanan FedEx Supply Chain tarafından yürütülen Taşıma Yönetimi sistemini anlatan Yanaşan; tek merkezden yönetimin getirmiş olduğu kazanımlara da değindi.
Lojistiğe hukuki bakış
Bir diğer oturumda yerini alan isim ise “Lojistik sekötüründe iş hukuku ile ilgili güncel sorunlar ve çözümler” başlıklı sunumuyla Egemen Gürsel Ankaralı idi. Ankaralı, lojistik sektöründe İş Hukuku ile ilgili güncel sorunlar ve çözümlerin neler olduğuna dikkat çekti. Lojistik faaliyetlerin içindeki hizmet unsuru çeşitlilik gösterdiğini ve lojistik sektörü içindeki iş sözleşmelerinin yorumunu yapabilmek için hizmetin nasıl verildiğini bilmek gerektiğini ifade eden Ankaralı, rekabet yasağı ile ilgili Yargıtay kararlarını ve yabancı işçi çalıştırma uygulamalarıyla ilgili yaşanan hukuki sorunlar hakkında bilgi verdi.
Motorsporlarında lojistik
Zirvede, “Motor Sporlarında Lojistik” adlı sunumuyla katılımcılarla buluşan Güray Karacar, dünyada gerçekleşen motor sporlarındaki lojistik ağına ve stratejilerine değindi. Sunumunda, motor sporlarında teknoloji ve lojistiğin önemini aktaran Karacar; bu yaz döneminde, Formula 1’in Türkiye’de gerçekleşecek olması nedeniyle bu alanda yaşanacak lojistik stratejileri konusundan da bahsetti.
Evyap Proje ve İş Geliştirme Müdürü Buğra Bilginer ise “Sağlıklı tedarik zinciri için güçlü lojistik alt yapısı” başlığı altında paralel oturumlarda katılımcılarla buluşurken, diğer bir oturumda Yurtiçi Tibbett & Britten Logistics Genel Müdürü Dilek Ogan “Kamu: Lojistik ihtiyaçları” konusunda bir sunum gerçekleştirdi. Ogan; basında yer alan birtakım haberlerden yola çıkarak, dünyadan Hong Kong ve ABD, Türkiye’den TSK örneklerini vererek kamu alanında lojistik hizmet kullanım potansiyelleri hakkında bilgi verdi.
Ukrayna örneği
Öğleden sonraki oturumlarda yerini alan isimlerden birisi Palma Grup Ortağı Ali Azret Mamcu idi. “Avrupa Birliği perspektifinde Ukrayna” başlıklı bir sunum gerçekleştiren Mamcu, Ukrayna ekonomisi hakkında verdiği genel bilgilerin ardından, ülkenin ve Palma Grup’un lojistik operasyonlarına ilişkin bilgilerini aktarırken, Cargill Dış Ticaret Operasyon ve Lojistik Müdürü Elif Özdamar ise “Cargill uygulama örneği” ile katılımcılarla biraraya geldi.
Yemeğin malzemelerini eksiksiz koymak,
artık yeterli değil...
“Süpermarket lojistiği optimizasyonları ve kritik performans göstergeleri” adlı bir sunum gerçekleştiren Gima Lojistik Direktörü Osman Doğrucu; süpermarket lojistiğinin karakteristiklerini, Gima optimizasyon uygulamalarını ve lojistik yönetimlerine ilişkin temel unsurları ve kritik performans göstergelerini aktardı. “Günümüzde yemeğin malzemelerini eksiksiz koymak yeterli olmamaktadır” diyen Doğrucu; “hangi malzemeyi ne zaman ve tam zamanında kullanıp kulllanmadığınız ve ne miktarda kullandığınız da günden güne daha önemli hale gelmektedir” düşüncesini vurguladı.
Paralel oturumlarda yer alan Golden Lojistik - Lojistik Yönetim Merkezi Müdürü Abdullah Kumru ise gerçekleştirdiği “FMCG sektöründe rekabetçi avantaj için tedarik zinciri yönetiminin çok yönlü fonksiyonel derinliği” adlı sunumunda ‘tedarik zincirini anlamak’ konusunu gündeme getirdi ve tedarik zincirinin başarısı için gerekli unsurlara değindi.
Örnekler paylaşıldı
Diğer bir oturumda İthalat ve Lojistik Müdürü Atilla Ergin ise “Nissan Otomotiv” uygulama örneğini katılımcılarla paylaşırken, Odesa Bilişim Teknoloji Kurucu Ortağı Cem Baytok da, “Tedarik zinciri optimizasyonu ve lojistik optimizasyonu kullanımı” başlığı altında gerçekleştirdiği sunumunda tedarik zinciri performansında görülen iki tipik probleme değindi ve talep planlaması, envanter optimizasyonu, üretim ve ulşatırma planlaması gibi uygulamalara konuşmasında yer verdi.
Devlet desteğinin önemi
Zirvede, “Türkiye’de Lojistik Sektörü ve Öneriler” konusunda sunum gerçekleştiren İTÜ Öğretim Üyesi Mehmet Tanyaş, lojistik ve tedarik zinciri yönetimine akademik bir bakış açısı sundu. Tanyaş, lojistiğin sadece nakliyeden ibaret olmadığını ve neredeyse bir organizasyonu oluşturan tüm yan destek birimlerini içine alan bir sektör olduğunu aktardı ve dünyada ve Türkiye’de lojistik hizmetlerindeki bilişim, teknoloji ve devlet desteğinin önemini vurguladı. Lojistik firması seçiminde uygulanacak süreç ve göz önüne alınacak kriterleri tartıştığı bu sunumunda Tanyaş; lojistik sektöründe üzerinde durulacak noktalar ve kontrat yönetimi üzerine konuştu. Tanyaş; “Gelecekte kurumların rekabeti ürettikleri ürünlerde veya tüketilen ülkelerde değil, kullandıkları tedarik zincirleri arasında olacaktır” diyerek lojistiğin öneminin altını bir kez daha çizdi.
Türkiye’de lojistik sektöründe en büyük amacın; küreselleşme sürecinde dünya lojistik ağı içinde yer almak olması gerektiğini belirten Tanyaş, ülkemizin en uygun taşımacılık hatlarını belirlenmesi gerektiğini vurguladı. Tanyaş, tedarik zincirinde outsourcing’in önemine değindi ve tedarik zinciri yönetimi işlerinde yaşanan sorunların başında, bilgi paylaşmama, kısa dönemli kazanç odaklı partner, ödemelerde sorun, tek taraflı anlaşmalarla bağlantı ve kriz önlemlerindeki eksiklerin geldiğini, bu sorunların, ancak, ortak vizyon ve misyon ile kurulacak outsourcing ilişkileriyle aşılacağını belirtti.
RFID hakkında her şey...
Zirve’nin son oturumunu gerçekleştiren isim ise Forrester Research USA’den Baş Analist Noha Tohamy idi. “RFID tedarik zinciri görünürlüğünü artırabilir mi?” başlıklı sunumunu gerçekleştiren Tohamy; RFID’nın sektörde bu kadar çok konuşulmasının sebepleri üzerinde durdu ve RFID ile tedarik zincirinin ne kadarını görebilmenin mümkün olabileceğini açıkladı. RFID uygulamalarının verimliliğini engelleyen birtakım unsurlara değinen Tohamy, RFID’nin tedarik zincirindeki geleceğinin çerçevesini çizdi.
İNSAN KAYNAKLARI İLGİ ÇEKTİ
• Zirvede katılımcıların yoğun ilgisini çeken İnsan Kaynakları ile ilgili sunumlar da gerçekleşti. Prometheus Danışmanlık Genel Müdürü Yücel Atış, “İnsan Kaynakları’nın lojistiği ve şirket performansına yansıması” başlıklı sunumunda; strateji, rekabet avantajı ve başarı kavramlarını ele alarak; İnsan Kaynakları lojistiği açısından kritik hale gelen konunun, nitelikli elemanı bulmaktan çok, bu elemanı elde tutmak olduğunu ifade etti.
• stratejİKa Genel Müdürü İlhan Özdiller ise “Yetkinliklere dayalı stratejik İnsan Kaynakları yönetimi” başlıklı bir sunum gerçekleştirdi. Özdiller; rekabet dünyasında ayakta kalabilmede işletmenin kaynaklarından bahsettiği sunumunda, firmaları yöneten faktörün firma kültürü olduğunu vurguladı. “Türkiye’de yürek gücü olmadıkça, beyin gücünü almak çok zor” diyen Özdiller, dünyada değişmeyen tek trendin, para kazanmak olduğunun altını çizdi. Özdiller, yeterlilik ve yetkinliğin, çalışanlarda aranan en önemli özellikler olduğunu söylerken, sermaye, insan ve teknoloji arasındaki farkları matematiksel değerlerle gösterdi. İki rakip firma arasındaki sermaye ve teknolojinin eşitlenebileceğini fakat stratejik insan kaynağının asla eşitlenmeyeceğini belirterek sunumunu noktaladı.
• “Kendi Liderin Olmak” adlı sunumuna “her şey insanın kendisindedir” diyerek başlayan A Milli Futbol Takımı Mentor’ı Doç. Dr. Turgay Biçer ise, bir insanın en önemli yaşam kaynaklarının, “öz farkındalık, özgüven, kendini sevmek” olduğunu ve bunlar olmadan kişinin kendi benliğinin olamayacağını belirtti. Sporcular ve çalışanlar arasındaki farka değinen Biçer, Noam Chomsky’nin, “İnsan beyni dünyayı algılayacak şekilde dizayn edilmiştir” sözüyle, bizim algıladığımız dünya dışında bir dünyanın olmadığını ve ancak biz varsak, dünyanın var olacağını ifade etti.
