Kişiselleştirilmiş öğrenme, performansı ve üretkenliği nasıl etkiler?

Etkili yönetim için iyi bir eğitim programı, çalışma performansını ve eğitimini artırmaya da yardımcı olacaktır. Bir şirkette çalışanlar, doğru bilgi ve becerilerle düzenli olarak donatılıyorsa bu, şirketi karlı yöne taşıyabilecek donanımdır. Artan rekabet ve zorluklarla birlikte, yetenekli bir iş gücü iş dünyasında günün ihtiyacı haline geldi.

Sadece doğru becerilere sahip çalışanları işe almak, bir şirketin rekabetçi bir pazarda hayatta kalmasına ve gelişmesine yardımcı olmaz. Beceriler benzeri görülmemiş bir hızla değişiyor. Bu nedenle şirketlerin, sürekli öğrenme fırsatları sağlayarak performans ve üretkenliği artıracak becerileri beslemesi gerekir. Öğrenme ve gelişim, yalnızca işyeri verimliliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda elde tutmayı iyileştirmeye de yardımcı olur.

Çalışanların %94'ü, öğrenme ve gelişimlerine yatırım yapan bir şirkette daha uzun süre kalacaklarını söylüyor.

L&D ve çalışan performansı arasındaki doğrudan ilişki

Yetersiz çalışan performansı, şirketin performansını tehlikeye atabilir. Ayrıca, modern müşteriler olumsuz geri bildirim yazmak için hemen G2crowd, TrustRadius, Capterra, vb. gibi iş inceleme sitelerine atladığından, düşük performans kuruluşun itibarını bile etkileyebilir. Bu nedenle, müşteriye en üst düzeyde memnuniyet sağlamak için etkili performans yönetimi için iyi tanımlanmış bir öğrenme stratejisine sahip olmak çok önemlidir.

Şirketlerin %98'i performans yönetiminin önemli olduğuna inanıyor, ancak yalnızca %64'ü etkili bir yaklaşıma sahip olduklarını söylüyor.

Doğru öğrenme fırsatları, yalnızca performans boşluklarını doldurmakla kalmaz, aynı zamanda öngörülemeyen zorlukların üstesinden gelmek için çalışan becerilerinin genişletilmesine de yardımcı olur. İş hedefleriyle uyumlu öğrenme fırsatları, çalışan üretkenliğini artırır ve bir şirketin kârlılığını olumlu yönde etkiler. L&D ve performans birbiriyle bağlantılıdır. L&D'de boşluklar varsa, çalışan performansını etkileyecektir. Aksine, öğrenme ve gelişme etkiliyse, çalışanların güçlerini artırmalarına ve hedeflere ulaşmalarına yardımcı olacaktır.

Öğrenmenin çalışan performansı ve üretkenliği üzerindeki etkisi

L&D, yetkinlikler oluşturmak ve çalışanları istenen iş hedeflerine ulaşmak için daha verimli hale getirmek için güçlü bir araçtır. Öğrenmenin ve gelişimin çalışan performansı ve üretkenliği üzerindeki etkisini inceleyelim:

Öğrenme, çalışanların ilk günden itibaren işe hazır olmalarına yardımcı olur

Öğrenme, yeni bir işe alınan kişinin işi taahhüt ettiği anda başlar. Etkili işe alım, yeni işe alınan bir kişiyi şirketin üretken bir çalışanına dönüştürmeye yardımcı olur.
 
Yapılandırılmış bir işe alım sürecine sahip kuruluşlar, %50 daha fazla yeni işe alma verimliliği elde eder.

Yeni çalışanınızın performansını hızlı bir şekilde iyileştirmek istiyorsanız, iyi yapılandırılmış bir işe alım sihri yapabilir. Yeni bir şirkete katılma deneyimi, yeni işe alınanların elinde çok fazla şey olduğu için zaman zaman bunaltıcı ve kafa karıştırıcı olabilir.

Yeni bir ekiple bağlantı kurmaları, şirketin prosedürlerini ve politikalarını anlamaları, yeni kavramları öğrenmeleri, ürünü, işlevlerini ve USP'leri anlamaları, devam eden projeye atlamaları vb.

Bu nedenle, yeni işe alınan personelin, çalışanın hızla hız kazanması için ihtiyaç duyduğu bilgilere, öğrenimlere ve fırsatlara erişmesini sağlamak için iyi tasarlanmış bir işe alım esastır. Çalışanlar şirketin ürününü, süreçlerini ve kültürünü doğru bir şekilde anladıklarında, kendilerini rahat hissederler ve bir şirkette daha uzun süre kalma eğilimi gösterirler.

Harika bir onboarding programına sahip olmak, çalışanları elde tutma oranını %82 oranında artırıyor.

Beceri geliştirme, aksamaların yönetilmesine yardımcı olur

Pandemi tarafından hızlanan dijital bozulma, çalışanların beceri boşluklarını genişletti. Doğru beceriler ve yetenekler olmadan çalışanlar, dijital dünyanın vahşi doğasında kaybolmuş görünüyor. Sürekli beceri geliştirme, çalışanların olası alıcılara ve müşterilere tatmin edici bir deneyim sunmak için gereken performansı sağlamasına ve aksaklıkların üstesinden gelmesine yardımcı olabilir.

Şirketlerin yalnızca %64,5'i teknolojik bozulmaya uyum sağlama yetenekleri konusunda olumlu hissediyor.

Şirketlerin, her bir rol için trend olan dijital becerileri belirlemekten boşlukları değerlendirmeye ve ardından çalışanları dijitale hazır hale getirmek için doğru kursları oluşturmaya kadar tüm beceri yolculuğunu dikkatli bir şekilde oluşturması gerekiyor. Dijitalleşme bir meydan okuma gibi görünebilir, ancak müşteriye daha iyi hizmet vermek için birçok fırsat sunar. Yapmanız gereken tek şey, iyi planlanmış Ar-Ge taktikleri ile çalışanlarınızı bu köklü değişime hazırlamak ve kesintiyi şirketiniz için kazanan bir stratejiye dönüştürmek.

Hataları azaltır ve daha fazla zaman kazanmanıza yardımcı olur

Öğrenme ve gelişim, işin büyümesini engelleyen ve hatta müşteri deneyimlerini etkileyen hataları azaltmak için eksik becerileri oluşturmaya yardımcı olur.

Ancak, genel öğrenme girişimleri, düşük performansa yol açan hataların azaltılmasına yardımcı olmaz. Hatalar çalışandan çalışana farklılık gösterir; bu nedenle öğrenme, her çalışanın hataları azaltmasına yardımcı olacak şekilde kişiselleştirilmelidir.
 
Kişiselleştirilmiş öğrenme, her çalışanın güçlü yönlerine, gelişim alanlarına ve ilgi alanlarına uyar. Çalışanlar doğru bilgiye sahip olduklarında, zaman kaybına yol açan hatalar yapmaya daha az eğilimlidirler. Ayrıca, daha fazla görevi daha kısa sürede verimli bir şekilde tamamlayabilirler.

Günümüzde, LXP gibi modern bir öğrenme aracıyla, öğrenmeyi zahmetsizce kişiselleştirebilir ve performansı artırmak için çalışanların benzersiz öğrenme ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Yeni nesil Öğrenme Deneyimi Platformları, öğrencilerin geçmiş öğrenme davranışlarına ve ilgi alanlarına dayalı öneriler sunan AI ile desteklenmektedir. Bu, öğrenmenin benimsenmesini artırmaya yardımcı olur ve hataları en aza indiren becerileri geliştirir.

En iyi performans gösteren şirketlerin %93'ü, kişiselleştirilmiş öğrenmenin bir çalışanı profesyonel hedeflere daha verimli bir şekilde ulaşmasında desteklediğini kabul etti.

Çalışanların güvenini ve öz saygısını artırır

Görevi son derece iyi yerine getirme becerisinde ustalaşmak, güveni artırır ve çalışanları hevesli kılar. Benlik saygısını artıran ve onları daha çok çalışmaya motive eden tatmin edici çıktılar sağlayabilirler. Dolayısıyla, öğrenmeyi bir çalışanın iş akışının bir parçası haline getirmek, beceri yeteneklerini genişletebilir ve üretkenliğe dönüşebilecek olumlu bir zihniyet yaratabilir. Nitelikli çalışanlar, kuruluşun beklentilerini karşılama ve onu karlı bir yöne yönlendirme konusunda daha yeteneklidir. Bu nedenle, mesleki gelişimlerine fayda sağlayan çalışan beceri ve bilgilerini sürekli olarak besleyin.

Çalışanların %76'sı, çalışanlarına ek beceri eğitimi sunan bir şirketin daha çekici olacağını söylüyor.

Herhangi bir organizasyonun başarısı, çalışanın performansına bağlıdır ve öğrenme, hem performansı hem de üretkenliği artırma gücüne sahiptir. Bu nedenle, organizasyonunuzda öğrenme odaklı bir ortam yaratın. Öğrenme ve Gelişimin performansı ve üretkenliği artırmak için doğru yönde ilerlemesini sağlamak için kuruluşunuzun öğrenme olgunluğunu değerlendirin.