Global Bilgi İK'nın global başarısının sırrı: Müşteri İlişkileri Yönetimine özel uygulamalar

Çok değil, bundan sadece 9 yıl önce çağrı merkezi hizmeti vermek amacıyla kurulan ama bugün 6 bini aşan çalışanı ile 9 farklı lokasyonda müşteri ilişkileri yönetimi konusunda entegre hizmet sunan Global Bilgi, özellikle son yıllarda ard arda ödüller alan İnsan Kaynakları uygulamaları ile de dikkat çekiyor. İnsan Kaynakları’ndan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nilüfer Değirmenci, işgücü devir oranını azaltan, çalışan memnuniyetini artıran ve uluslararası arenada alkışlanan uygulamalarının ayrıntılarını paylaşıyor.

DERGİ

HRdergi Nisan sayısı çıktı! İyi okumalar

SATIN AL Nisan 2024