Eylemde Değerlere Dayalı Liderlik

Değerlere dayalı liderlik hem liderin hem de ekibin ortak inanç ve varsayımlarına dayanan bir liderlik tarzı ve felsefesidir. Ortak bir değerler kümesi paylaşıldığından, ekipler daha fazla uyum deneyimi yaşar ve daha yüksek üretkenlikten yararlanır. Teoride bu yeterince basit ve benzer değerleri ve felsefeleri paylaşan çalışanların birlikte daha uyumlu çalışacakları mantıklı. Ancak, eylemde nasıl hissediyor ve nasıl görünüyor ve bu fikri mevcut ekibinize nasıl tanıtabilirsiniz?

Bazı temel öncüllerle başlayalım. Değerlere dayalı liderlik, doğası gereği özverili olma eğilimindedir. Hizmetkar liderlik olarak da bilinen özverili liderlik (yazar Robert Greenleaf'in 1970 tarihli "Lider Olarak Hizmetkar" adlı makalesinde dile getirdiği gibi), BİR liderin önce hizmetkar olduğunu öne sürer. İlk arzuları başkalarına hizmet etmek ve onları daha iyi insanlar yapmaktır. Oradan, hizmetkar lider, hizmet edilenlerin "daha sağlıklı, daha akıllı, daha özgür, daha özerk ve kendilerinin lider olma olasılığı daha yüksek" olmalarına yardımcı olur.

Benzer şekilde, değerlere dayalı liderlik, diğer özelliklerin yanı sıra öz yansıtma, dengeli bir bakış açısı ve gerçek alçakgönüllülüğün insanları daha güçlü kıldığı bir duygusal zeka temeli üzerine kuruludur. Verimlilik oradan gelir.

Adım 1: Bunu yeni işe alınanlarla ilk gün gerçekleştirin

Değerlere dayalı liderliğin en büyük ustalarından biri, Nickelodeon'un eski genel müdürü ve 15 yıldır kıdemli başkan yardımcısı olan Mark Taylor'dır. Nickelodeon, Taylor'ın liderliğinde başarılı oldu ve dünya çapında animatörler için hedef stüdyo haline geldi. Taylor, "Değerleri ve beklentileri belirlemenin işe başlamanın ilk haftasında gerçekleşmesi gerekiyor. Her yeni işe alım grubu ile onları kişisel olarak tanımak için zaman ayırın ve yeni işe alınanlar olarak birbirleri arasında özel bir bağ bulduklarından emin olun.

Bu aynı zamanda Nickelodeon ailesinin ne kadar özel olduğunu, bizi benzersiz kılanın ne olduğunu ve her yeni işe alınanın bu kadar eski olan kültürü sürdürmekten nasıl sorumlu olduğunu özetleme fırsatını bulduğum 'Yolun Büyük 8 Kuralı'nı paylaşma fırsatım oldu. Benim, diğerlerinin ve yeni işe alınanların bu değerleri nasıl benimseyip kendi değerleri haline getirdiğini görmek inanılmaz. Ve kesin olan bir şey var ki: Herkes kendisinden ne beklendiğini anladı ve doğal olarak böyle özel bir kültürün parçası olmak istedi. İnsanları kuruluşunuza bağlayan yapıştırıcı budur."

Taylor'ın "Big 8"i yüksek kalite, kişisel sorumluluk, karşılıklı saygı ve işe duyulan tutkuya odaklandı. İster yönetimde olun ister bireysel katkıda bulunan rolünde olun, "gerçek liderliğin" önemine değindi. Prensiplerinin ve mantralarının haritasının çıkarıldığı ve şu sloganın yer aldığı bir sayfa dağıttı:

Güçlü İlkeler + İnsanlara İnanç = Güçlü Liderlik

Taylor bir animasyon endüstrisi efsanesiydi ve hala da öyle. Animatörlerden muhasebecilere, posta odası personeline ve kapıcılara kadar yeni işe alınanlar için onunla vakit geçirmek, onun onlar ve kuruluş için gerçek endişesini hissetmek ve kişisel olarak Nickelodeon ailesine hoş geldiniz demek ne kadar heyecan verici.

Taylor yeni işe alınanlarla bir araya geldiğinde, resmi liderlik pozisyonlarındakiler için birkaç gün sonra ayrı bir toplantı yapacaktı. Taylor, "Yeni işe alınan yöneticilerle yapılan takip toplantısı, beklentilerim açısından biraz daha belirgin ve spesifikti" diyor. 

"Değerler üzerinde tekrar tek sayfa çalıştık, bu sefer bu yönetim ekibi üyelerinin iletişim, ekip oluşturma ve kültürü ilerletme konusundaki beklentilerine odaklandık. Yönetim ekibi daha yüksek bir hesap verebilirlik standardına sahip olacaktı." 

Performans, yaratıcılık ve yenilik, insanların performans, üretkenlik, saygı ve minnettarlığı çevreleyen net beklentilerle, çok güvenli bir şekilde değer verilen bir kültüre bağlı hissettikleri bir ortamda yükseldi.

Adım 2: Değerlerinizi mevcut ekibinize tanıtın.

Özellikle yıllardır birlikte çalışıyorsanız, mevcut ekibinizle liderlik değerlerinizi ifade etmek için aniden bir toplantı yapmak size garip gelebilir. Herbalife Nutrition'da İnsan Kaynakları ve yetenek yönetimi küresel başkan yardımcısı Kim Congdon, "Ancak, özellikle yeni normların ve kalıpların hızla yeniden oluşturulduğu yıkıcı bir pandemiden çıkarken, beklentileri sıfırlamak için şimdiki gibi bir zaman yok" dedi. 

Torrance, Kaliforniya'da "Değerlere dayalı liderliğin tanıtılması, işe alım ve seçimden çalışan bağlılığı ve memnuniyetine, motivasyona, yenilikçiliğe ve yüksek performansa kadar her şeyi etkiler, çünkü insanlar değerlerini paylaşan ve onlara değer veren bir organizasyonun parçası gibi hissetmek isterler. Onlar da aynı şekilde kendilerinden ne beklendiğini bilmek istiyorlar. Bu iş bu kadar basit, çünkü insanların kalplerine dokunuyor, ki bu hiçbir çalışan el kitabının veya politika ve prosedür kılavuzunun asla yapamayacağı bir şey."

Değerlere dayalı liderlik, trend olan veya unutulan bir İK fikri değildir.

Bunu araştırıyor ve inceliyorum ve bunun ilişkilerimizi güçlendirmemize ve daha yüksek bir seviyede performans göstermemize gerçekten yardımcı olabileceğini hissediyorum. Buna değerlere dayalı liderlik denir ve hepimizin takip etmesi için bir standart oluşturmayı amaçlar. Gelecekte kendi ekiplerinizi yönetirken, bunun başarılı olduğunu düşünüyorsanız, sizi de bunu yapmaya teşvik ediyorum. Ama şimdi tartışabileceğimiz ve ileriye dönük atıfta bulunabileceğimiz en önemli 10 değerimi tek bir sayfada özetlemek istiyorum. Onlara 'Paul's Crucial 10' veya benzeri bir şey diyebilirsiniz, ancak amacımız odaklanmamıza yardımcı olmak, birbirimizi uygun şekilde desteklediğimizden emin olmak ve bize günlük aktivitelerimizde gerçekten eğlenmemizi hatırlatmak. Bu bir emirdir! Öyleyse, bunu birlikte tartışalım ve haritasını çıkardığım öncüller üzerinde hemfikir miyiz görelim.

1. Birbirinizin arkasını kollayın.
2. Dostça ve kapsayıcı bir çalışma ortamı yaratın.
3. Daima başkalarının içindeki en iyiyi ortaya çıkarın.
4. Özverili liderlik uygulayın (yani, başkalarının ihtiyaçlarını kendinizin önüne koyun ve onlardan aynı şekilde yanıt vermelerini bekleyin).
5. Hem performansınız hem de davranışınız için yaptığınız her şeyde sorumluluk gösterin.
6. Koç olarak lider modelini takip edin: Her biriniz, diğerlerinin kişisel olarak en iyisine ulaşmalarına yardımcı olmaktan sorumlusunuz; insanlar bir akıl hocası ve lider olarak sizden yardım istemelidir.
7. Kariyer ve mesleki gelişime odaklanın. Özgeçmişinizi ve LinkedIn profilinizi oluşturmak, başarıları ölçmeye odaklanan bir başarı zihniyetinden kaynaklanır.
8. Eğlenin; işleri biraz hafifletin ve başarıları kutlayın.
9. Her gün en iyi işinizi gönül rahatlığıyla yapın.
10. Drama yok! Hayat çok kısa ve kendi ailelerimizden çok birbirimizle vakit geçiriyoruz. 

Hepimizin içindeki en iyiyi ortaya çıkaran bir iş deneyimi yaratalım.

Şimdi, bir sonraki toplantımız için hepinizden bunu biraz düşünmenizi isteyeceğim, böylece ekibimizde bunun gerçekte nasıl görünebileceğini ve hissedebileceğini tartışabiliriz. Ve bunu başarıyla yaymamızla ilgili herhangi bir endişeniz varsa, benimle bireysel olarak görüşmenizi memnuniyetle karşılayacağım. Ama bir yerden başlamalıyız ve burası herhangi bir yer kadar sağlıklı. Bu değerleri ileriye dönük eylem planımız yapmak için hepinizle ortak olmak için sabırsızlanıyorum. Bu konuda ve genel hedefin birbirimizle daha uyumlu ve uyumlu hissetmemize nasıl yardımcı olacağı hakkında herhangi bir ilk düşüncesi olan var mı?

 Congdon bu konuda şöyle bir tavsiyede bulundu: "Bir CEO, işletme sahibi, bölüm veya departman başkanı veya süpervizör veya ekip lideriyseniz, değerlerinizi ve beklentilerinizi önceden ve açık bir şekilde paylaşın. Bunları gururla belirtin, nasıl çalıştıklarına dair örnekler verin ve herkese şunu hatırlatın: kültürünüz benzersizdir ve dikkate değerdir. Kurumunuzun misyonunu ve değerlerini daha da ileriye taşıyan yeni örnekler isteyerek, bunları personel toplantılarınıza ve çalışan toplantılarınıza kalıcı bir konu noktası olarak ekleyin. En önemlisi, insanların neyin ne olduğunu anladıklarında kendilerini daha güvende hissedeceklerini bilin. Onlardan beklenen, sizinle ve liderleri olarak değerlerinizle ilişki kurduklarında ve böyle özel bir ailenin parçası olma ve bu ailenin bir parçası olarak kalma fırsatını takdir ettiklerinde."

Nickelodeon'un başarısı, Mark Taylor'ın efsanevi liderliği altında yükseldi. Siz de geçmişiniz ve kültürünüz hakkındaki hikayenizi gururla anlatabilir, beklentileri belirleyebilir ve tüm çalışanların en üst düzeyde performans göstermeleri için çıtayı yükseltebilirsiniz. Her gün açıkça ifade edilen ve modellenen basit bir felsefenin bir işletme üzerinde bu kadar muazzam bir etkisi olması şaşırtıcı. Büyük liderlik sizin olabilir. Tek gereken, kim olduğunuz ve kim olmayı seçtiğinizle ilgili sponsorluk düşüncenizde bir değişiklik. Değerlere dayalı liderlik, sizi ve ekibinizi gitmek istediğiniz yere götürmek için en etkili ve en basit liderlik müdahalesi olabilir.