Zihinsel dayanıklılık ve zihinsel sağlık

Fiziksel sağlık konusunda yöneticilerin, sağlık sorununun ne zaman çözülmesi gerektiği ve kişinin ne zaman ilerlemesi gerektiği konusunda oldukça iyi bir anlayışa sahip olduğunu düşünüyorum. Ancak konu ruh sağlığı olunca sorun daha da zorlaşıyor, tam olarak çözemediğimiz bir konu...

Hafta sonu bacağını yaralayan bir depo çalışanınız olduğunu hayal edin. Yapılacak doğru şey biraz şefkat göstermek ve onlara bacaklara fazla yük bindirmeyecekleri görevler vermektir. Öte yandan, eğer bir işçi hafta sonu dansa gittiği için bacaklarının yorulduğunu bildirirse, normalde ona "İlerle, yapacak bir işin var" demek en iyisidir. Her zaman olduğu gibi, bir yönetici şefkat göstermek ile sert olmak arasındaki çizginin nerede olduğuna karar vermek için muhakeme yapmalıdır.

Fiziksel sağlık konusunda yöneticilerin, sağlık sorununun ne zaman çözülmesi gerektiği ve kişinin ne zaman ilerlemesi gerektiği konusunda oldukça iyi bir anlayışa sahip olduğunu düşünüyorum. Ancak konu ruh sağlığı olunca sorun daha da zorlaşıyor, tam olarak çözemediğimiz bir konu…

Eskiden akıl sağlığı büyük ölçüde göz ardı ediliyordu; klinik depresyondan muzdarip bir kişiye bundan kurtulması söylenirdi. Bu kaba ve yararsız bir yaklaşımdı. Artık herhangi bir zihinsel rahatsızlığın çalışmamak için mazeret haline geldiği diğer uç noktaya gitme riskiyle karşı karşıyayız.

Belirsiz zihinsel sağlık sorunları nedeniyle insanların işyerinde kötü bir iş yapmalarına izin vermek şefkatli bir davranış gibi görünebilir, ancak zararlı da olabilir. Herhangi bir zorluğun performans göstermemek için bir mazeret olduğunu öğrenen kişi asla performans göstermeyi öğrenemez. Bazı durumlarda şefkatli olan şey aslında insanlara bundan vazgeçip işe koyulmalarını söylemektir. Eğer biraz zihinsel dayanıklılık geliştirirlerse, bu onların hayatlarının her alanında yardımcı olacaktır.

Yönetimdeki pek çok şey gibi bu da sorunlara basit bir yaklaşım benimseyemeyeceğimiz gerçeğine dayanıyor. İnsanlara her zaman bu durumdan kurtulmalarını söylemek yanlıştır ve zihinsel rahatsızlıkla ilgili her iddiayı kabul etmek de yanlıştır. Yöneticileri zihinsel sağlık konularına duyarlılıkla ve sağduyuyla nasıl yaklaşacakları konusunda eğitmeliyiz.

Zihinsel sağlık hakkında doğru kararları vermek

Yöneticilerin zihinsel sağlık sorunlarını nasıl ele alınacağı konusunda iyi karar vermelerine yardımcı olmak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır.

Ciddi zihinsel sağlık sorunları hakkında eğitim: Yöneticilerin klinik durumları teşhis etmeye çalışmasını istemiyoruz ancak uyarı işaretlerinin farkında olmalarını istiyoruz. Örneğin, klinik depresyonun neye benzediğini bilemeyebilirler, bu nedenle neye bakmaları gerektiğini bilmeleri için eğitim verin. 

Yöneticilere zihinsel sağlık sorunlarıyla başa çıkmaları için destek verin: Yöneticilerin, bir çalışanın zihinsel sağlığıyla ilgili endişe duyduklarında ne yapmaları gerektiğini bilmeleri gerekir. Sorunu daha fazla uzmanlığa sahip kişilere iletmeleri için onlara destek verin.

Düşük performansın geçerli nedeninin ne olduğu ve ne olmadığı konusunda bazı yönergeler sağlayın: Devam eden düşük performansın devam etmesine izin verilemez; ancak yöneticilerin insanlara ne kadar serbestlik verecekleri ve kendilerinden ne kadar kolaylık sağlamaları beklendiği konusunda rehberliğe ihtiyaçları vardır. Yönergeler hiçbir zaman mükemmel değildir ancak yöneticiler, İK'nın ne beklediğini anlamalarına yardımcı olacak birkaç temel kuraldan ve birkaç örnekten memnun kalacaklardır.

Sonuç 

Yöneticilerin zihinsel sağlık sorunları olan çalışanlara karşı şefkatli olması gerektiğini vurgulayan konuşmaları çok sık duyuyoruz. Evet, şefkat gereklidir, ancak insanların aynı zamanda performans göstermesi de gerekir ve bazı durumlarda, insanlara zihinsel dayanıklılık göstermeleri gerektiğinin söylenmesi gerekir. Durum bazında sağduyulu davranmak yöneticilerin sorumluluğundadır ve yöneticilerin bu zor durumlarla başa çıkmalarına yardımcı olmak için eğitim ve destek sağlamak İK'nın sorumluluğundadır.

David Creelman