Lider olarak kararlarınızı destekleyecek cesaretiniz var mı?

Değişimin hızı bazı yöneticileri felç edebilir. Risk alma ve başarısızlıkla daha dinamik bir ilişki geliştirmenin zamanı geldi.

CESARET. Üst düzey liderlerle bu zorlu dönemde yöneticilerde aradıkları özellik hakkında konuştuğumda en sık duyduğum kelime bu…

Bu bağlamda cesaret, açık bir doğru ya da yanlış cevap olmadığında karar verme konusunda güven ve cesarete sahip olmak anlamına gelir. Karar insanları mutsuz edecek olsa bile şirket için en iyi olanı yapmak anlamına gelir. Bu, şirketinizdeki duruşunuza zarar verse bile, belirttiğiniz değerlerinize bağlı kalmak anlamına gelir, çünkü yanlış olduğunu düşündüğünüz bir plana uymayı reddetmişsinizdir.

Yüzlerce yöneticiyle çalışırken ve onlarla röportaj yaparken, Hipokrat yönetici ve müdür dediğim gibi beni etkileyen bazılarıyla karşılaştım. Bu isim, doktorların Hipokrat yemininden alınmıştır ve bu yemin "Önce zarar verme" ifadesiyle ilişkilendirilmiştir. Bu liderler kariyerlerini ve görevlerini yönetirken aynı felsefeyi benimsemiş görünüyorlar. Güvenli oynuyorlar, radarın altında kalıyorlar ve işlerini şansa bırakmıyorlar.

Ancak yükselmek istiyorsanız birçok CEO'nun harekete geçme cesaretine sahip olup olmadığınızı bilmesi gerektiğini anlayın. Elbette bir şirketteki herkes strateji veya politika açısından büyük kararlar vermiyor veya yeni girişimler için kaynak ayırmıyor. Ancak herkesin kendi koltuğundan liderlik etmesi gerekiyor. Bu, sorumluluk almayı ve kuruluşu nasıl etkileyip etkileyeceğinizi bulmayı gerektirir.

LinkedIn CEO'su Ryan Roslansky geçen yıl bana "Cesaret şu anda son derece değerli bir beceri" dedi. “Bu, özellikle covid nedeniyle alınacak iyi veya kolay kararlar olmadığında karar verme cesaretine sahip olmakla ilgilidir…. Daha fazla bilgi için beklemeyi isteme alışkanlığına kapılmak kolaydır, ancak şu anda karar verme ve ilerleme cesaretine sahip olmanız çok önemlidir. Bununla mücadele eden birçok insan görüyorum."

Daha fazla cesareti nasıl geliştirirsiniz?

Tartışılan konu hakkında fikir sahibi olmak önemlidir. Yatırım şirketi Blackstone'un küresel İnsan Kaynakları başkanı Paige Ross, "Ekibimle her zaman cesaret hakkında konuşuyorum" diyor. “Bu sadece cevabı bilmekle ilgili değil. Bir bakış açısına sahip olmanız ve bunu paylaşmanız bekleniyor. Eğer benim takımımda bunu yapamazsan ilerleyemezsin."

Cesur bir lider aynı zamanda boynunuzu uzatmanın yanılma veya başarısız olma riskini taşıdığı gerçeğini de sağlıklı bir şekilde takdir eder. Birçok CEO ve üst düzey lider, başarısız olan ve deneyimlerden ders aldıklarını gösterebilen yöneticileri terfi ettirmenin yollarını arıyor. Büyük hamleler yapan ve tökezlediğinde neyin yanlış gittiğini anlayan liderler istiyorlar.

Ancak yine de hepimiz, yenilmezlik ve mükemmellik gibi görünümler sergilemeye, pürüzsüz bir gidişat ve tutarlı bir başarı geçmişi gösteren özgeçmişleri cilalamaya fazlasıyla eğilimliyiz. İş görüşmelerinde adaylar, "çok çalışıyorum" veya "çok umurumda" gibi tahmin edilebilir cevapların ötesinde herhangi bir başarısızlığı veya zayıflığı kabul etmeye isteksizdirler.

Yıllar önce onunla röportaj yaptığımda Weather Company'nin CEO'su olan David Kenny (şu anda pazar araştırma şirketi Nielsen'i yönetiyor), "Kötü kararlar vermeyen insanlar kararsızdır ve riskten kaçınır" dedi. “Başarısız olan insanları işe almayı seviyorum. Burada gerçekten alev alev yanan harika insanlar var. Eğer bunu bir kez yaptılarsa ve bundan ders aldılarsa çok daha iyiler çünkü risk aldılar. Çok daha mütevazılar, kültüre çok daha fazla katkıda bulunuyorlar ve öğrendikleri için harika şeyler yapıyorlar.”

Her lider bu şekilde düşünmüyor. Halen daha Hipokrat yaklaşımını teşvik eden bir kültüre sahip şirketler var. Riskten kaçınırlar ve işe yaramayan şeyleri deneyen çalışanlar cezalandırırlar. Bu tür şirketlerdeki liderlerin en sevdiği kelime "hayır"dır ve bu yaklaşımı kendilerine, örneğin "markayı koruyarak" değer kattıklarını söyleyerek haklı çıkarırlar.

IBM'in eski İnsan Kaynakları müdürü Diane Gherson, kurumsal yaşamının ilk yıllarına ait, bu riskten kaçınma zihniyetini yansıtan unutulmaz bir hikayeyi benimle paylaştı. "Lisansüstü programımdan sonraki ilk işimde çok zeki bir adam için çalıştım" dedi. “Ona gittiğimi hatırlıyorum ve 'Nasıl gelişebileceğimize dair bir fikrim var' dedim. Beni çok dikkatli dinledi ve 'Bu gerçekten iyi bir fikir' dedi. Artık burada iyi fikirlerle ne yaptığımızı biliyorsun.' Çekmecesini açtı ve çekmecesinde tüm bu küçük, özenle katlanmış notlar vardı. O da ‘Onları masamıza koyarız, yeri geldiğinde çıkarırız’ dedi.”

İş dünyası daha istikrarlı ve öngörülebilir olduğunda bu yaklaşım işe yarayabilirdi. Ama artık kesmeyecek. Artık herkesin karar verme, bir bakış açısına sahip olma, harekete geçme cesaretine ihtiyacı var. Bu günlerde hareketsiz durmak, hızla geride kalacağınız anlamına geliyor.