"İnsan Kaynakları´nın Rol Modeli Olması Çok Önemli"

DHL Türkiye İnsan Kaynakları ve Müşteri Hizmetleri Direktörü Esra Bozkurt’u tanımlamak için en uygun sıfatlar “pozitif ve enerjik” olsa gerek. Bunu, söyleşimiz sırasında yanımızda bulunan, DHL Halkla İlişkiler Müdürü Selda Susal da destekliyor. Esra Hanım’a, “Bu alanda sizi başarılı kılan en önemli özelliklerin ne olduğunu düşünüyorsunuz?” diye sorduğumuzda; Selda Hanım söz alıyor ve şunları söylüyor: “Ben dışarıdan bir göz olarak şunu söylemek isterim: Esra çok pozitif ve güler yüzlüdür. Bizim organizasyonumuzdaki herkeste de bunu görürsünüz. Bunun temelinde bence Esra yönetimindeki İnsan Kaynakları biriminin çok büyük rolü var. Esra ayrıca insana güven veriyor, dinliyor ve bir sorun olduğunda çözüme yönelik çalışıyor.” Selda Hanım’ın söylediklerini Esra Bozkurt da tüm söyleşimiz süresince destekliyor. “Önce çalışanlarımızı dinlemek için zaman ayırırız, diğer işlerimizi gerekirse mesai saatleri dışında tamamlarız” diyen Bozkurt’un işine büyük bir tutkuyla bağlı olduğu çok belli. Kendisi ile ilgili sorularda bile konuyu mutlaka işine getiren Bozkurt; DHL’e pek çok başarı getiren performans uygulamalarını anlatırken gözleri ışıldayarak çalışanlarının hazırladığı dosyaları gösteriyor. “Benim hayattaki önceliğim iştir” diyen Bozkurt ile hem özel yaşamı, hem de DHL Türkiye hakkında konuştuk.

DERGİ

HRdergi Mayıs sayısı çıktı

SATIN AL Mayıs 2024