Şimdi, Pandemi sonrasına hazırlık zamanı! 14:00 - 18:40
Bermuda Şeytan Üçgeni: Ev – Ofis – Müşteri
Planlama: Dönüş senaryosunun olmazsa olmazları.
Müşteri ve çalışan beklentilerini karşılayacak bir formül mümkün mü?
Planlamayı yaptık, ya sonra?
Yeni hayatta eski alışkanlıklarla mücadele.
Yeni Normale Uyum ve Koçluk Yaklaşımı
Liderler, takım ve departman yöneticileri ve çalışanlar Yeni Normal’e dönüşte yeni beklentiler, yeni hedefler, netlik ve güven ihtiyacı ile yeni bir bakış açısına ihtiyaç duyacak. Böyle çalkantılı bir dönemde çalışanların yöneldiği liderin net, sakin, aktif iletişim kuran, duygularını yöneten, gerçekten önemli olana odaklanan, eski alışkanlıklara takılı kalmayan, kapsayıcı ve beraber bakış açısı oluşturmaya açık olması her zamankinden daha kıymetli olacak.
Sıfır Noktası.
Sayılı gün çabuk geçti, bitti. Bu sefer farklı oldu ama. 'Gelecek' erkenden önümüze geldi. Bir sonraki ‘Yeni Normal' belirsizliklerle dolu. Onu beraber keşfedeceğiz. Ama önce işe dönmeliyiz. Bu dönüşü iyi yönetmeli, en önemlisi açık, anlaşılır ve gerçek bir dille iletişimini de kurmalıyız. Sanki ‘Sıfır Noktası’ndan başlıyormuş gibi…