Yıldız Teknik Üniversitesi Eğitim Bilimleri mezunu olan Zeliha Yıldırım, kariyerine Demirbank İnsan Kaynakları’nın “Eğitim” bölümünde başladı.
Demirbank İnsan Kaynakları’nda 1997- 2001 yıllarında görev aldı. Bu dönemde eğitim programları oluşturulması, hedef kitleyle iletişimi, uygulama sonuçlarının geliştirilmesi ve eğitimcilere el kitabı yazımı gibi görevlerde aktif rol aldı.
2001 Ağustos ayı itibariyle, o dönemde yeni kurulmuş olan Garanti Ödeme Sistemleri İnsan Kaynakları’na İnsan Kaynakları Uzmanı unvanıyla geçiş yaptı.
2001–2004 yıllarında işe alım, eğitim ve prim sistemleriNin kurulması çalışmalarını yürütttü. Bu dönemde mevcut görevlerinin yanı sıra 2001 krizinde işsiz kalmış bankacıların sektöre kazandırılması amacıyla başlattılan işe alım projesini de yürüttü; 35 yaş üstü, eski bankacılar şirkete kazandırıldı.
2004 yılında Yönetmen unvanına terfi etti. 2007 Kasım ayından beri de tüm departmanın İnsan Kaynakları Yöneticisi olarak görev alıyor.
Tüm bu dönem içinde %6 pazar payıyla başlamış, şu an %21 pazar payına sahip olan bu şirketin öncü bir şirkete dönüşmesi yolunda tüm İK süreçlerinin oturtulmasında rol oynadı.
2008 Kasım ayında başlayıp, 2 ayda tamamlanan, “PerforMan” isimli yeni performans sisteminin kurulumu da son çalışmaları arasında yer aldı.
Buna ilave olarak performansın artırılması sürecinde yöneticiler için gelişim rehberleri, yönetici gelişim programlarının oluşturulması, öneri sistemi kurulumu, yönetimi, oryantasyon süreci tasarımı ve şirket içi kurulumu, satış ekibi organizasyonu yönetimi, çalışan motivasyonu çalışmaları sorumluluğundaki diğer görevler arasında yer alıyor.
Evli olan Yıldırım, 4 yaşında bir kız çocuk annesi… Yıldırım, PERYÖN üyesidir.