11. Performans Yönetimi Zirvesi

İstanbul doğumludur. İlköğretim ve lise tahsilini Eskişehir'de tamamladıktan sonra Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi İktisat bölümünden mezun olmuş, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesinde Personel Yönetimi konusunda yüksek lisansını tamamlamıştır.

Eskişehir Anadolu Üniversitesi'nde İletişim, Halkla İlişkiler ve Reklam konularında dersler vermiştir. Açık Öğretim Fakültesi'nin Turizm Ara Eleman Yetiştirme Programında yönlendirici ve editör olarak görev almıştır. 1991–92 tarihlerinde Töbank eğitim uzmanlığı, 1992–1999 yıllarında Koç Holding Türk Elektrik Endüstrisi A.Ş. Eğitim ve Halkla İlişkiler Sorumlusu olarak çalışmıştır.

"Eğitim İhtiyaçlarının Analizi ve Eğitim Sonuçlarının şirket İş Sonuçlarına Yansıması", "Çalışanların Memnuniyetlerinin Ölçülmesi", "Bütünsel Kalite Yönetimi Açısından Performans Değerlendirmesi", "Şirket Kültürünün Yaygınlaştırılması", "Bireysel Kalite ve Yaratıcılık Geliştirme" gibi projelerinde sorumlu olarak çalışmıştır.

1990’dan bu yana İnsan Kaynakları, İnsan Kaynaklarına bağlı fonksiyonların tüm dalları, Genel Yönetim, Davranış Bilimleri ve Toplam Kalite konularında hem bağımsız olarak hem de FED Training, RGA, Finans Kulüp, Eagle's Flight gibi kuruluşlarda yetişkin eğitimleri vererek ve danışmanlık yaparak geliştirdiği kariyerini, Masters'ın kurucu ortağı olarak sürdürmektedir.

Çeşitli dergilerde "Eğitim Yönetimi", "İnsan Kaynakları Stratejileri" konularında yayınlanmış yazıları bulunmaktadır.

Evlidir ve bir kızı vardır.

Şinasi Yörük, Boğaziçi Üniversitesi İdari Bilimler Fakültesi’nde İş  İdaresi eğitimi aldı ve 8 Nisan 1980’de mezun oldu. Öğrenimi sırasında Dr. Cem Kozlu, Prof. Mustafa Dilber ve Prof. Güven Alpay’dan aldığı derslerden esinlenerek daha çok pazarlama, satış ve yönetim konuları üzerine branşlaştı.

Mezuniyet sonrası ise Avusturya Viyana’da bulunan Wirtchafts Üniversitesinde ''Türkiye’de Yönetici Eğitimi Merkezi'' adlı bir master tez çalışması yaptı. Yanı sıra aynı üniversitenin İhracat Yönetimi isimli 1 yıllık sertifika programını tamamladı.

1985 yılında profesyonel iş hayatına CIBA-GEIGY İlaçları’nda Ürün Müdürü olarak başladı ve aynı şirket içerisinde, reçetesiz ilaçların kurulmasında Satış ve Tanıtım Müdürü olarak görev aldı. Daha sonra bu bölümün başına getirilen Yörük, başarılı çalışmalarının sonucunda uluslararası kadroya girerek merkezi Dubai olan tüm körfez ülkelerindeki reçetesiz ilaçlar projesinin İş Geliştirme Müdürü olarak 1992 yılının sonuna kadar Ciba-Geigy’de kaldı.

1993 yılında İstanbul’a dönen Yörük kariyerine bu defa Schering Alman İlaç şirketinin Pazarlama ve Satış Direktörü olarak devam etti. 20’nin üzerinde yeni ürün lansmanında görev aldı ve şirketin karlı büyümesi konusunda önemli katkıları oldu. 2005 yılında aynı grubun dermatoloji bölümünün ayrılması ile Intendis İlaç şirketinin kuruluşunu yürüttü.

Bugün Bayer Grubu’nun şemsiyesi altında bulunan Intendis İlaç şirketinin Genel Müdürlüğünü yürütüyor.

Yörük, evli ve bir çocuk babası olup, iyi derecede İngilizce ve Almanca bilmektedir.

Ortadoğu Teknik Üniversitesi İş İdaresi bölümünden mezun olduktan sonra, İngiltere’de Warwick Üniversitesi’nde MBA yapan Figen Karatan, kariyerine Türkiye Bankalar Birliği’nde başladı. Ardından TürkEximbank’ta Kredi Analizi Departmanı’nda Kıdemli Analist ve Interbank Ankara Şube’de Kurumsal Bankacılık Yöneticisi olarak görev yapan Karatan, 1996 yılında girdiği Demirbank’ta Dış İlişkiler Departmanı’nda çalıştı.

2002 yılından bu yana HSBC bünyesinde İnsan Kaynakları’nda görev yapan Karatan, 2007 yılının Haziran ayından beri Çalışan İlişkileri, İşe Alım ve Ödül Yönetimi Grup Başkanı unvanını taşıyor.

Yıldız Teknik Üniversitesi Eğitim Bilimleri mezunu olan Zeliha Yıldırım, kariyerine Demirbank İnsan Kaynakları’nın “Eğitim” bölümünde başladı.

Demirbank İnsan Kaynakları’nda 1997- 2001 yıllarında görev aldı. Bu dönemde eğitim programları oluşturulması, hedef kitleyle iletişimi, uygulama sonuçlarının geliştirilmesi ve eğitimcilere el kitabı yazımı gibi görevlerde aktif rol aldı.

2001 Ağustos ayı itibariyle, o dönemde yeni kurulmuş olan Garanti Ödeme Sistemleri İnsan Kaynakları’na İnsan Kaynakları Uzmanı unvanıyla geçiş yaptı.

2001–2004 yıllarında işe alım, eğitim ve prim sistemleriNin kurulması çalışmalarını yürütttü. Bu dönemde mevcut görevlerinin yanı sıra 2001 krizinde işsiz kalmış bankacıların sektöre kazandırılması amacıyla başlattılan işe alım projesini de yürüttü; 35 yaş üstü, eski bankacılar şirkete kazandırıldı.

2004 yılında Yönetmen unvanına terfi etti. 2007 Kasım ayından beri de tüm departmanın İnsan Kaynakları Yöneticisi olarak görev alıyor.

Tüm bu dönem içinde %6 pazar payıyla başlamış, şu an %21 pazar payına sahip olan bu şirketin öncü bir şirkete dönüşmesi yolunda tüm İK süreçlerinin oturtulmasında rol oynadı.

2008 Kasım ayında başlayıp, 2 ayda tamamlanan, “PerforMan” isimli yeni performans sisteminin kurulumu da son çalışmaları arasında yer aldı.

Buna ilave olarak performansın artırılması sürecinde yöneticiler için gelişim rehberleri, yönetici gelişim programlarının oluşturulması, öneri sistemi kurulumu, yönetimi, oryantasyon süreci tasarımı ve şirket içi kurulumu, satış ekibi organizasyonu yönetimi, çalışan motivasyonu çalışmaları sorumluluğundaki diğer görevler arasında yer alıyor.

Evli olan Yıldırım, 4 yaşında bir kız çocuk annesi… Yıldırım, PERYÖN üyesidir.

1969 İstanbul doğumlu olan, Ece Süeren Ok, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi İngilizce İktisat Bölümü mezunu. Kariyerine, 1992 yılında JTI’da, resepsiyonist olarak başlayan Ok; sırasıyla İnsan Kaynakları ve İdari İşler Departmanı Asistanı, Eğitim ve Geliştirme Asistanı, Eğitim Uzmanı ve Eğitim Şefi pozisyonlarında görev yaptıktan sonra, 1999 yılında Eğitim ve Geliştirme Müdürü; 2005 yılında ise İşe Alım, Eğitim, Kariyer Planlama ve Yedekleme Sisteminden sorumlu Müdür olarak devam etti.

Kariyer hayatı boyunca birçok projenin liderliğini yapan Ece Süeren Ok, JTI Türkiye’nin Kariyer Planlama Sistematiğini ve JTI Türkiye’yi bu konuda “best practice market” konumuna oturtan Eğitim Sistematiğini kurdu. JTI’ın, Türkiye’de ve Tütün sektöründe ilk defa “Investor In People” (IIP) sertifikası almasında aktif görev aldı.

2007 yılı Şubat ayından itibaren, JTI Türkiye İnsan Kaynakları Direktörü olarak görev yapan Ece Süeren Ok, evli ve bir çocuk annesi. Ayrıca, JTI Türkiye’yi her yıl Kurumsal Oyunlar’da temsil ederek, şirketine altın madalya kazandıran, eski bir milli yüzücü.

Boğaziçi Üniversitesi Psikoloji Bölümü’den mezun olduktan sonra Amerika’da Villanova Üniversitesi’nde İnsan Kaynakları konusunda Yüksek Lisansını tamamlamıştır. Bu eğitimi sırasında Amerika’da Ritz Carlton Philadelphia Oteli İK departmanında da bir yıl çalışmıştır. İK sorumlulukları dışında otelin müşteri memnuniyeti ve personel devinimi (turnover) ile ilgili 2 farklı projeyi yönetmiştir.

Türkiye’ye dönüşünde Four Seasons Hotel Istanbul’da İnsan Kaynakları Koordinatörü/ Eğitmen olarak çalışma hayatına başlamıştır. Sultanahmet’teki Four Seasons Oteli’nin açılış sürecinde görev alıp İnsan Kaynakları sistemlerinin oturtulması ve eğitim biriminin kuruluşu gibi konularda çalışmalar yapmıştır. Ayrıca Milano’daki Four Seasons’ın yönetici ve çalışanlarına Four Seasons hizmet anlayışı ve kültürünü anlatan 10 günlük bir eğitim vermiştir.

Villanova Üniversitesi tarafından “Outstanding Human Resources Professional Award” a (Üstün İnsan Kaynakları Profesyoneli Ödülüne) aday gösterilmiştir.

Four Seasons Hotel Sultanahmet’teki 11 yıllık çalışma hayatında sırasıyla İK Koordinatörlüğü - İK Müdürlüğü ve İK Direktörlüğü görevlerine atanmıştır. Bu süre içersinde hem İK’nın tüm fonksiyonlarından hem de tüm eğitim faaliyetlerinden sorumlu iken aynı zamanda otel yönetim kurulunda da aktif görev almıştır. Ayrıca Four Seasons Hotels & Resorts zinciri içerisinde Avrupa ve Ortadoğu bölgelerine yeni atanan birkaç İK Direktörü’ne birer haftalık eğitimler vermiştir.

2008 yılı itibarı ile Four Seasons Hotel Bosphorus’a İnsan Kaynakları Direktörü olarak atanmış ve açılış öncesi İK ve Eğitim departmanlarının kuruluşu ve otelin faaliyete geçiş sürecinde çalışmalar yapmıştır. Four Seasons Hotels & Resorts herhangi bir İK fonksiyonu konusunda dışarıdan danışmanlık almadığından tüm İK sistemlerinin ve eğitim bölümünün alt yapısını kurmuş ve bu şekilde yürütmektedir.

Halen Four Seasons Hotel Istanbul at the Bosphorus’da İK Direktörlüğü ve Yönetim Kurulu Üyeligi görevlerine devam etmektedir.

Four Seasons Hotels & Resorts zincirindeki toplam 13 yıllık çalışma süresinde “İnternet Bazlı Yetenek Yönetim Sistemleri”, “Uluslararası Hareketlilik ve Sosyal Haklar”, “Çapraz Eğitim ve Açılış Öncesi Destek Ekip Politika ve Prosedürlerinin Oluşturulması” gibi merkez ofise bağlı birçok projede de yer almıştır.

Bümed, Peryön ve Society for Human Resource Managers (SHRM) üyesidir.

Prof. Dr. Bengi Semerci, 1986 yılında Hacettepe Tıp Fakültesi'nden mezun oldu. Zorunlu hizmetini tamamladıktan sonra, sırasıyla erişkin psikiyatrisi uzmanlığını ve çocuk ve ergen psikiyatristi uzmanlığını aldı.

Hacettepe Tıp Fakültesi'nde uzun süre öğretim üyeliği yaptıktan sonra üniversiteden ayrılarak İstanbul'da çalışmaya başladı. Serbest hekimliğin yanı sıra, Yeditepe Üniversitesi Tıp Fakültesi'nde Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı Anabilim Dalı'n da öğretim üyeliği yapmaktadır.

2002–2004 yılları arasında Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde lisans, 2007–2008 öğretim yılında Doğuş Üniversitesi Psikoloji Bölümü'nde yüksek lisans dersleri vermiştir.

2007 yılında Bengi Semerci Enstitüsü’nü kurarak, yürüttüğü eğitim çalışmalarını tek çatı altında topladı. Bengi Semerci Enstitüsü’nde ekibi ile birlikte kurumlara danışmanlık hizmetlerinin yanında, kurumsal eğitimleri sürdürmektedir. Prof. Semerci, Bengi Semerci Enstitüsü bünyesinde, Devlet Bakanlığına bağlı İstanbul ili sosyal hizmetler kurumları için, özellikle sokak çocukları, suça karışan çocuklar ve ticari cinsel sömürüye uğrayan kız çocukları için bakanlığın ve valiliğin bilimsel koordinatörlüğünü sürdürmektedir. Bu konuda yaptığı çalışma ile yurtdışında ödül kazanmıştır.

İstanbul Çocukları Vakfı yönetim kurulu üyesi, TUGİAD (Türkiye Genç İş Adamları Derneği), Türkiye Psikiyatri, Çocuk ve genç psikiyatrisi, Nöropsikiyatri, Politik psikiyatri dernekleri üyesidir. Prof. Dr. Bengi Semerci, 2006 Haziran'da Sosyal Hizmetler Danışma Kurulu üyeliğine atanmıştır. Prof. Dr. Semerci aynı zamanda, Dünya Psikiyatri Birliği Dikkat Eksikliği Hiperaktivite Bozukluğu Çalışma Birimi üyesidir. Journal Attention Deficid dergisinin Editorial Board'unda bulunmakta ve Klinik Psikofarmakoloji Dergisi’nin Çocuk ve Ergen Psikiyatrisi Editörlüğünü sürdürmektedir.

Yurtdışı ve yurtiçi bilimsel makalelerinin yanı sıra, çeşitli dergilerde yayınlanmış beş yüzün üstünde yazısı bulunmaktadır. Uzun süre AIDS eğitimi için çalışmış, Hacettepe AIDS Tedavi ve Araştırma Merkezi müdür yardımcılığı yapmıştır. Bu çerçevede hazırlanmış, AIDS eğitim kitaplarına bölümler yazmıştır. Semerci'nin aynı zamanda Sabah Gazetesi Cumartesi ekinde, Parents ve Elegans dergilerinde düzenli yazıları yayınlanmaktadır. 2006 yılında her Pazar, saat 11.50’de ATV'de “Hadi Paylaşalım”, 2008’de ise Pazar saat 11.50’de TRT1'de “Yaşam Sohbetleri” adlı psikiyatri programını Bengi Semerci Enstitüsü ekibi ile hazırlayıp sunmuştur.

Prof. Dr. Semerci'nin Alfa Yayınları'ndan çıkmış, “Duyguların Şifresi”, “Birlikte Büyütelim (Çocuk Ruh Sağlığı)”, “Dikkat Eksikliği Hiperaktivite Bozukluğu (Bebeklikten Erişkinliğe, Prof. Dr. Atilla Turgay ile birlikte)”, “Ergen Ruh Sağlığı (Aileler ve ergenler için)”, “Hedef: Başarı, Çocuklarımızla Cinsellik Hakkında Nasıl Konuşalım” ve Merkez Kitaplar'dan çıkan “Sınav Stresi ve Başa Çıkma Yolları (Her sunum bir sınavdır)” adlı kitapları, mesleki eğitim kitaplarında yazılmış kitap bölümleri bulunmaktadır.

Mimar Sinan Üniversitesi İstatistik Bölümü mezunu olan Zeynep Can, kariyerine 1995 yılında Kentbank’da İnsan Kaynakları Asistanı olarak başladı. Performans yönetimi, eğitim yönetimi konularında çalıştı.

1997 yılında Borusan Holding İnsan Kaynakları Uzman Yardımcısı ve Uzmanı görevlerinde tüm holding şirketlerinin HAY metolodolojisi ile iş değerlendirmesi yapılması, ücret ve ek menfaat sisteminin oluşturulması, SAP İK bilgi sisteminin implementasyonu gibi projelerde takım liderliği yaptı.

2000-2001 yılları arasında kariyerine ara vererek İtalya’da yaşadı. Ülkeye geri döndüğünde yine Borusan Holding İnsan Kaynakları Departmanı’nda Müdür Yardımcılığı pozisyonunda iş alma, eğitim ve gelişim yönetimi konularında sorumluluklar taşıdı.

2004 yılında Turkcell İştirakler Koordinasyon Bölümü’nde Account Manager görevini üstlenerek yeni iştiraklerin kuruluşlarında, İK sistemlerinin standartlaştırılmasında, şirket satınalmaları sürecinde şirket İnsan Kaynakları sermayesinin değerlendirilmesi konularında çalıştı.

2008 yılında bir grup şirketi olan Digiturk’e transfer oldu. Halen Organizasyonel Gelişim departmanında İşe Alma, Eğitim Gelişim, Ücret ve Ek Manfaat Yönetimi, Performans Yönetimi Süreci , Kariyer Yönetimi ve İç İletişim fonksiyonlarını yönetmektedir.

1971 Bandırma doğumlu olan Zeynep Can, evli ve iki çocuk annesi. Ayrıca, ÇYDD Derneği’nin Kardelen Projesinde bir Kardelen’e mentorluk etmektedir.

1996 yılında Levi Strauss İstanbul Konfeksiyon ve Ticaret A.Ş.’ ye Eğitim Koordinatörü olarak katılmış, 2000 -2004 yılları arasında İnsan Kaynakları Müdürü olarak Levi Strauss Company’ nin global İnsan Kaynakları uygulamalarının Türkiye organizasyonuna uyarlanması ve uygulanmasında görev almıştır. 2004- 2006 yılları arasında aynı şirkette Satış Geliştirme Müdürü olarak bayi yönetimi ve bayi eğitimi projelerinden sorumlu olarak çalışmıştır.

2006 yılında MAPA IKEA’ya İnsan Kaynakları Direktörü olarak katılmıştır. 1992 yılında ODTÜ İşletme bölümünü bitirmiş, Yüksek Lisansını Sabancı Üniversitesi Executive MBA programında tamamlamıştır.

Evli ve bir çocuk annesidir.

İş hayatına 1999 yılında Turkcell’de İnsan Kaynakları Bölümü İşe Alım ve Planlama Deparmanı’nda başlayan Aylin Öney Agalday, Turkcell’deki 4 yıllık tecrübesi boyunca sırasıyla; Ücretlendirme ve Ek Menfaatler Uzmanı, Teknik Bölümlerden Sorumlu İK Uzmanı, Eğitim ve Gelişim Yöneticisi olarak çalışmıştır.

Agalday, 2003 yılında Boehringer Ingelheim ilaç firmasında Ücretlendirme ve Ek Menfaatler&Eğitim ve Gelişim Yöneticisi olarak işe başlamış ve 2,5 yıl boyunca bu görevde çalışmıştır.

2005 yılında İşe Alım ve Gelişim Müdürü olarak BAT ailesine katılan Aylin Öney Agalday, 2007 yılından bu yana Yetenek Yönetimi Müdürü olarak görev yapmaktadır.

Aylin Öney Agalday, Boğaziçi Üniversitesi Psikoloji Bölümü’nden mezun olduktan sonra University of California, Berkeley’de işletme eğitimi almıştır.

.
1963 Yılında Balıkesir’de doğan İlhan ÖZDİLLER, ODTÜ Metalurji Mühendisliği Bölümünde iki yıl okuduktan sonra yüksek öğrenimine Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi’nde devam etti. SBF Çalışma Ekonomisi Endüstri İlişkileri Bölümü’nden mezun olan ÖZDİLLER, 1989 yılından 1996 yılına kadar Sabancı – Du Pont ortaklığı olan DUSA Endüstriyel İplik San. Ve Tic. A.Ş.’de Personel Yönetimi/İnsan Kaynakları Yönetimi alanlarında çalıştı.

DUSA’ dan sonra ALTINYILDIZ Mensucat ve Konfeksiyon Fab. A.Ş.’de 2 yıla yakın bir süre İnsan Kaynakları Departman Yöneticiliği görevinde bulunan Sn.ÖZDİLLER, burada İnsan Kaynakları Sistemlerinin kurulma süreçlerinde ve Endüstri İlişkileri alanlarında görev yaptı.

Daha sonra, bünyesinde ERBAKIR Elektrolitik Bakır Mamulleri A.Ş.; ABALIOĞLU Tekstil San.A.Ş.; DENTAŞ Ambalaj ve Kağıt San.A.Ş.; ABALIOĞLU Otomobilcilik Tic.A.Ş. şirketlerini barındıran CAFER SADIK ABALIOĞLU Holding’ de bir yıla yakın bir süre İnsan Kaynakları Direktörlüğü görevinde bulundu. Bu grup da Grup Vizyon/Misyon/Politikalarının oluşturulmasında, Holding Yapılanmasının gerçekleştirilmesinde ve İnsan Kaynakları Sistemlerinin tasarımı süreçlerinde yer aldı.

Son olarak da, Mart 1999-Mayıs 2001 tarihlerinde, bünyesinde UZEL Turizm Tic.A.Ş; UZEL Makine San.A.Ş.; UZEL Gayrımenkul Yatırım Yönetimi A.Ş.; UZEL İnşaat A.Ş. ve Uzel Finans ve Sigorta Tic.A.Ş. şirketlerini barındıran UZEL Grubunda İnsan  Kaynakları Bölüm Direktörü olarak görev yaptı. Bu grupta İnsan Kaynakları Sistemlerinin kurulması, SAP İnsan Kaynakları Yazılımı implementasyon projesi liderliği, Toplam Kalite Yönetimi ve Öğrenen Organizasyonlara dayalı Sürekli Gelişim Projesi asistanlığı gibi görevleri yerine getirdi.

İlhan ÖZDİLLER 1997 yılından bu yana Human Resources dergisinin düzenlediği Seçme/Yerleştirme; Eğitimciler; Performans Yönetimi; Ücret Yönetimi; Kariyer Planlama zirvelerinde konuşmacı olarak yer almakta ve bu derginin Yayın Kurulunda bulunmaktadır.
İnsan Kaynakları Yönetimi ile İnsan Kaynakları Alt Süreçlerine (Seçme/Yerleştirme; Eğitim Planlama; Performans Yönetimi; Ücret Yönetimi; Kariyer/Yedekleme Planlaması) ve yönetim becerilerine yönelik olarak eğitimler veren İlhan ÖZDİLLER, halen, “yetkinlik bazlı uygulamalar” ve “stratejik insan kaynakları yönetimi” konularında firmalara insan kaynakları yönetimi alanında sistem danışmanlığı, eğitim ve seçme/yerleştirme danışmanlığı hizmetleri veren stratejİKa Eğitim & Danışmanlık ve stratejİKa Seçme & Yerleştirme şirketlerinin kurucu ortağı ve Genel Müdürü olarak görev yapmaktadır.

Özgür Güner, liderlik gelişimi ve yetenek yönetimi başta olmak üzere İnsan Kaynakları uygulamalarının hemen her alanında uluslararası deneyime sahip bir danışmandır.

1995 yılında ODTÜ Siyaset Bilimi bölümünü bitiren Özgür Güner, 1998 yılında A.B.D’de BGSU’dan Master of Science in Organization Development derecesi almıştır. Bunu takip eden 10 yıl üretim ve finans sektörünün önde gelen şirketlerinde İK alanında çalışmıştır.

Rockwell, Ford Motor Company, Daimler Chrysler’a danışmanlık yaparak başladığı kariyerine, Fiat’da İK yöneticisi olarak devam etmiştir. Türkiye’ye dönmeden önce Morgan Stanley’nin Yetenek Yönetimi bölümünde yöneticilik yapmaktaydı.

Projeleri Ford President’s Award, Chicago Workforce Development Award of Excellence gibi ödüller almış ve Illinois Workforce Investment Board’da danışman üyelik görevinde bulunmuştur.

2007 yılında Türkiye’ye dönen Özgür Güner, iki senedir Taurus Group Consulting’de çalışmakta ve yetkinlik analizi, eğitim ve gelişim, yetenek yönetimi, vb konularda danışmanlık hizmetleri vermektedir.