İç İletişim Yönetimi Eğitimi - 2

Özet

Wyndham Grand İstanbul Kalamış Marina

İÇERİK




Müşteri memnuniyetinin artık çalışan memnuniyeti ile eşit noktaya geldiği bir dönemden geçiyoruz. Bu nedenle artık kurumların çalışanların aklına ve yüreğine hitap etmesi, iç iletişimi etkin yönetmesi de önem taşıyor.

Ele Alınacak Konu Başlıkları

• Kurum Kültürü
• İletişim Modelleri ve Yöntemleri
• İç iletişim Dinamikleri
• İç İletişim Strateji ve Taktikleri
• İç iletişim trafik polisliği midir? Etkin ve yaratıcı düşüncenin önemi
• Kurum içi iletişim kanallarının oluşturulması
• Metin yazmanın tonu ve rengi
• Çalışan bağlılığı ve memnuniyeti ve iç iletişim arasındaki ilişki
• İş sonuçlarına, iş ve proje süreçlerine ve kurum performansına etkileri
• Uygulama ve Taktikler
• Yakın gelecekte iç iletişim ve yeni teknolojiler, yeni platform, yeni uygulamalar
• İtibar, Kriz İletişim Yönetimi ve İç iletişim arasındaki ilişki

Kimler Katılmalı?

Kaliteli, etkin ve yaratıcı iç iletişim yönetimi konusunda yetkinlik kazanmayı,
iç iletişim disiplinleri ve kanallarının kullanımı konusunda bilgi ve becerilerini
artırmayı amaçlayan; iş verimliliğini arttırmayı, her iklim şartlarına karşı kurum
içinde hazır olmayı isteyen Liderler,

İç iletişim yönetimi, planlama ve uygulama konusunda bilgi ve becerilere sahip
olmak isteyen Çalışanlar,

Kurumlar ve yöneticilerin iç iletişim yetkinliğini arttırmasına, çalışan memnuniyeti,
motivasyonu ve bağlılığı arttırmaya yönelik yöntemler arayan Profesyoneller.





KONUŞMACILAR

Uğur Nalbantoğlu
Uğur Nalbantoğlu
İstanbul Bilgi Üniversitesi, MBA ve MBA Executive Programları, Öğretim Görevlisi